to read complaints and reviews, or file yours.Yörsan Ayran Kapağında Kirlilik
Yörsan marka tarafından üretilen yeşil ova marketten aldığımız, 1 litrelik ayran da kapağı açarken alt halkası da geldi. Sonra gördük ki alt da bulunan kilidin içi pislik ile dolu. Fotoğraflarda da görmüş olduğunuz ürün fason olarak üretilmiş fakat kirli bir ürün ile ambalajlanmış.
Gereğinin yapılmasını isterim. İki yaşındaki çocuğum ayranı çok seviyor. Ve yıllardır aynı marka kullanıyoruz fakat bu olumsuzluk bizi çok üzdü.
Gelişme
Yörsan marka tarafından üretilen yeşil ova marketten aldığımız, 1 litrelik ayran da kapağı açarken alt halkası da geldi. Sonra gördük ki alt da bulunan kilidin içi pislik ile dolu. Fotoğraflarda da görmüş olduğunuz kirli bir ürün ile ambalajlanmış. 2 yaşında çocuğum ayranı çok seviyor ve biz de yıllardır, Yörsan ayran kullanıyoruz, bu uygunsuzluk bizi üzdü. Gereğinin yapılmasını isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi tarafımıza ulaştırıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu platform üzerinden iletişim bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. Bize ulaşarak bilgilerinizi paylaşmanız durumunda yaşanan durumu memnuniyete çevirmek için hemen işlemlere başlayacağız. İyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar platformu üzerinden ilettiğiniz talebinize ilişkin olarak kalite birimimiz gerekli incelemeleri başlatmış ve aynı sorunun yaşanmaması için gerekli önlemleri almış durumdadır. Müşteri memnuniyeti politikamız gereği geri bildirimlerinizi titizlikle değerlendiriyor ve müşterilerimizin değerli görüşlerini bir gelişim fırsatı olarak görüyoruz. Bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri
