to read complaints and reviews, or file yours.York Duvar Tipi Klimada Soğutma Ve Isıtma Sorunu Değişim Talebi
York marka duvar tipi klimayı yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. Aldığımdan beri yazın doğru düzgün soğutmuyor, kışın da sıcak üflemediği için üründen hiçbir verim alamıyorum ve bu klimayı aldığım için son derece pişmanlık yaşıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine servise başvuruda bulundum ve sorun giderildi zannettim; ancak klimada aynı problemler devam ediyor. Hem yaz hem kış döneminde kullanamadığım için üründen kesinlikle memnun değilim.
Bu nedenle York marka klimamın ayıplı olduğunu düşünüyor ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım pişmanlığın ve mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
York markalı duvar tipi klimam alındığı günden beri doğru düzgün ısıtma yapmıyor. Ürünü aldıktan sonra defalarca denememize rağmen beklenen ısıtma performansını vermedi ve bulunduğu ortamı ısıtamıyor.
Bu sorunla ilgili York ile iletişime geçmemize rağmen bizimle ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne teknik bir yönlendirme yapıldı ne de servis desteği sağlandı.
Klimanın alındığı günden beri sorunlu olması nedeniyle, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek klimanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
