to read complaints and reviews, or file yours.Adres Değişikliği Sonrası Habersiz %10 Kayıt Kesintisi Mağduriyeti
15.06.2025 tarihinde Özel Yönder Okulları Sancaktepe kampüsünde 4. Sınıf için kayıt yaptırdık. Kayıt işlemi sırasında bize %10 kesintiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve imzaladığımız formlarda da bu konuya dair bir madde bulunmamaktaydı. Kısa bir süre sonra adres değişikliği yapmak zorunda kaldık ve bu nedenle kayıt iptali için aynı kampüse başvurduk. Görüşmemiz sırasında, adres değişikliği sebebiyle iptal talebimizi iletmemize rağmen, okul yönetimi %10 kesinti yapılacağını belirtti. Söz konusu kesintinin gerekçesini sorduğumuzda ise bunun yasal bir uygulama olduğunu söylediler. Ancak kayıt esnasında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamış olması ve adres değişikliği gibi zorunlu bir durumda dahi kesinti olacağın belirtilmedi yüzümüze karşı anlatılmadı
Değerli Velimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İptal süreciniz, imzalanan eğitim hizmet sözleşmesinde belirtilen ve Milli Eğitim Bakanlığı Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliği’nin 56. maddesi uyarınca yürütülmüştür. İlgili madde gereği, eğitim-öğretim yılı başlamadan yapılan iptallerde %10 oranında kesinti yasal bir zorunluluktur. Bu uygulama, tüm özel öğretim kurumlarında geçerli mevzuat çerçevesinde standart olarak uygulanmaktadır. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, çocuğunuza başarılar dileriz. Saygılarımızla, Yönder Okulları Genel Müdürlüğü
