to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan 2026 tarihinde saat 22.00 sularında Instagram üzerinden “yolocase. Shop” hesabından telefon kılıfı siparişi verdim ve internet bankacılığı üzerinden kartımla 599,8 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, ödeme sonrasında tarafıma ne bir SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme veya sipariş teyidi ulaşmadı.
Herhangi bir onay veya bilgi gelmemesi üzerine firmayla iletişime geçmek istedim fakat sitelerinde telefon numarası ya da başka bir iletişim bilgisi bulunmadığını fark ettim. Bunun üzerine Instagram hesaplarına direkt mesaj göndermek için tekrar girdiğimde, hesabın kapatılmış olduğunu gördüm ve bu aşamadan sonra yanıltıldığımı anladım. Sipariş numarası, mail teyidi ya da başka hiçbir bilgi verilmemiş durumda.
Ankara’dan yaptığım bu işlemle ilgili olarak, ya verdiğim siparişin ivedilikle gönderilmesini ya da ödediğim 599,8 TL tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hesabın ve ilgili sitenin incelenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Instagram üzerinden faaliyet gösteren “Yolo Case” isimli telefon kılıfı sayfasının “3 Al 2 Öde” kampanyasına güvenerek 13.04.2025 tarihinde 599,99 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler tarafıma gönderilmedi. Kend...
26 Mart tarihinde Yolocase adlı firmadan telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişi oluştururken mail adresimi yanlış yazdığım için sipariş onayı, kargo takibi gibi hiçbir bilgilendirme alamadım. Bunun üzerine firmaya ulaşmak istedim ancak Instagram hesabı dışında hiçbir iletişim kanalı bulunmuyor. 2...
Yolocase adlı cep telefonu kılıfı markasından Instagram üzerinden görüp beğenerek üç adet telefon kılıfı siparişi verdim. 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak banka kartımla toplam 600 TL ödeme yaptım. Siparişimi geçtiğimiz cuma günü oluşturdum ve bugün hem takvim olarak 5 gün hem de belirtilen 1–...
Yolocase üzerinden aldığım telefon kılıfı, ürün sayfasındaki bilgilere göre telefon modelime uygun görünüyordu ancak elime ulaştığında telefonuma uymadığını gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. İade sürecini başlatmak için hem mail hem de Instagram üzerinden Yolocase...
Yolocase markasından internet üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim. 27 Ocak’ta verdiğim siparişimin numarası #1362 ve toplam 599,80 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bugün siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Dün kargoya verileceği söylenmiş olmasına rağmen bu s...
Yorumlar