Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kılıflar Ve İletişim Sorunu

Yanlış Kılıflar Ve İletişim Sorunu
profile
22 Nisan 13:34
76

Yolo Case firmasından geçen hafta 3 al 2 öde kampanyasıyla toplam 600 TL ödeyerek, kargo bedava olacak şekilde 3 adet Samsung Galaxy a35 telefon kılıfı sipariş ettim. Ürünler bugün elime ulaştı ve paketleri açtığımda kılıflardan yalnızca birinin doğru model olduğunu, diğer iki kılıfın üzerinde Samsung Galaxy a55 yazdığını gördüm. Bu iki kılıfın mikrofon ve şarj giriş yerleri telefonumla kesinlikle uyuşmuyor, yani ürünler benim telefon modelime uygun değil.

Burada aynı firmayla ilgili çok sayıda benzer şikayet olduğunu görüyorum. Ürünlerden birinin doğru, diğer ikisinin yanlış gönderilmiş olması da bunun tesadüf değil, sistematik şekilde yapılan bir uygulama olduğu izlenimini veriyor. Ayrıca firma ile iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon, mail ya da WhatsApp bilgisine de ulaşamıyorum.

Ben, sipariş ettiğim ürünlerin eksiksiz ve doğru şekilde elime ulaşmasını beklerken böyle bir durumla karşılaştım. Yolo Case firmasından, yanlış gönderilen iki ürünün ya adresimden kargo ile aldırılarak doğru modelleriyle değiştirilmesini ya da bu yanlış ürünler için hiçbir şekilde beni kargoyla uğraştırmadan ödeme iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Takip Bilgisi Olmadan 33 Gün Geçen Siparişime İade Talebi

profile
01 Nisan 19:05
924

Siparişimin 24 Gün Boyunca Gönderilmemesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

profile
31 Ocak 11:39
1.824
siparisimin-24-gun-boyunca-gonderilmemesi-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

Kargo Bilgisi Gelmeyen Siparişin Ücret İadesi Talebi

profile
17 Mart 15:50
1.430
Benzer Şikayet Yaz