to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve Kargo Bilgisi Yok
13 Şubat’ta Yolo Case internet sitesi üzerinden Apple Watch 40 mm için 299 TL tutarında bir watch kordonu siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla aynı anda gerçekleştirdim. Ödeme banka hareketlerimde görünmesine rağmen, siparişle ve kargoyla ilgili ne e‑posta ne de SMS bilgilendirmesi almadım; siteye giriş yaptığımda da herhangi bir sipariş görünmüyor.
Ödemesi alınan bir siparişin sistemde görünmemesi ve üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünün elime ulaşmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Müşteri numaram 231164648 olup, konu ile ilgili kendilerine yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen sistemlerine işlenmesini, kargomun durumunun net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve ürünümün en kısa sürede gönderilmesini, aksi takdirde ödemenin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
