Yol Kargo Firmasından Gelen Teslimat Mesajı
Yol kargo firmasından barkodlu kargomun yola çıktığına dair bir mesaj aldım. Ertesi gün, 'sayın s** a**, kargonuz 48 saat içerisinde teslim edilecektir' diye bir mesaj geldi. İsmim s** a** değil ve yol kargo'nun getireceği bir ürün almadım. Yanlış bir iletişim mi yoksa başka bir sorun mu var, anlayamadım.
06.06.2024 tarihinde saat 13.29'da teslimatla alakalı arandım. Alıcı kapıda ödemeli bir ürün aldığını söyledi telefodaki yol kargo çalışanı olduğunu söyleyen kişi. Firma olarak iletişime geçtiğiniz takdirde kargocunun telefon numarasını söyleyebilirim, şahsın gerçekte firmada çalışıp çalışmadığını öğrenmek amacıyla
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ait olmayan kargo ile ilgili yaşadığınız durumu firmamıza bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Sipariş numarasıyla yapılan kontrolde veri girişi sırasında bir hata yapıldığı tespit edilmiş olup; yaşadığınız bu durumdan dolayı özür diler; anlayışınızı rica eder; size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yol Kargo Yurtiçi yurt dışı Taşımacılık a. Ş.
















