Reklamı İle Gerçek Ürün Arasındaki Büyük Boyut Farkı


30.01.2026 tarihinde Yol Kargo Merkez Ana Depo üzerinden 2X statik tüy toplama eldiveni satın aldım. Ürünü teslim alır almaz tanıtım videosundakiyle aynı özellikte olmadığını ve görseldeki ürüne göre çok daha küçük olduğunu fark ettim. Reklamda gösterilen ürünle gönderilen ürün arasında belirgin bir fark var.
Bu ürün için 400 TL ödeme yaptım. Ürün tanıtımdaki gibi olmadığı için kullanmak istemiyorum ve satın almadan önce vaat edilen özellikleri karşılamıyor. Bu nedenle ürün için iade sürecinin başlatılmasını, bana iade kodu verilmesini ve ödediğim 400 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz firmamıza ulaşmış olup; iade talebiniz ile ilgili sipariş veren kişinin iletişim bilgilerini ve sipariş numarasını iletmeniz durumunda gerekli kontroller yapılacak ve şikayetinizin çözümüne aracılık edilerek memnuniyetiniz sağlanacaktır. Bilginize sunar, bu süreçte göstereceğiniz anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yol Kargo Yurt İçi & Yurt Dışı Taşımacılık a. Ş.

















