to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Eylül ayında Gaziantep Şahinbey’deki yns Telekom Alaybey şubesinden Samsung S24 Ultra model bir telefon aldım. Ürünü kredi kartı ile 6 taksit olarak, mağazanın yakındaki bir kırtasiyeci üzerinden ödedim. Satın alırken ürünün IMEI kaydının yapılmadığını, ancak kendilerinin bu işlemi halledeceğini ve fatura vereceklerini söylediler. Ancak bugüne kadar ne fatura alabildim ne de IMEI kaydı yapıldı.
Telefon ile defalarca mağazaya ulaştım. İlk aylarda sürekli olarak “Takip ediyoruz, halledeceğiz” şeklinde oyalandım. Sonrasında ise “İstediğin yere git, şikayet et” gibi ilgisiz ve kaba bir tavırla karşılaştım. Şu anda telefonumun IMEI kaydı yapılmadığı için cihazı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Elimde sadece kutu mevcut, başka bir belge verilmedi.
Yaşadığım bu süreçte firmanın güvenilir olmadığını net bir şekilde gördüm. Müşteriyle ilgilenmeyen, verdiği sözleri tutmayan ve mağduriyet yaratan bir işletme ile karşı karşıyayım. Benim tek beklentim, satın aldığım Samsung S24 Ultra cihazının IMEI kaydının bir an önce yapılmasıdır. Konunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
17 Eylül 2024 tarihinde Aytaç İletişim’in Gaziantep Şahinbey, Karagöz Mahallesi Suburcu Caddesi’indeki şubesinden banka havalesiyle 34.000 TL ödeyerek Xiaomi 14 Ultra model, IMEI kayıtlı ve global versiyon bir telefon almak üzere anlaştım. Ancak bana hem IMEI kayıtsız hem de Çin versiyon bir cihaz g...
Gaziantep YNS İletişim'den S23 Ultra aldım ve 4000 TL karşılığında da server kaydı yaptırdım. Aldıktan 2 gün sonra cihaz kapanma bildirimi geldi ve 3 ay sonra kapandı. İlk aradığımda çözeceğiz, çözdük, 72 saat içinde açılır dediler. 90 saat oldu, halen açılmadı cihaz. Aradığımda veya mesaj attığımda...
5 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden Samsung s23 fe model telefon siparişi verdim (Sipariş No: ognmn31817546). Siparişi Artvin Merkez adresine teslim almak üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak, toplam 22.450 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim...
27 Mart'ta sipariş verdim. 10 Mayıs oldu ancak hala bir çözüme ulaşılamadı. Yns İletişim'den iPhone 14 Pro Max 256 GB model bir telefon aldım. İlk gönderilen cihaz çiziklerle dolu ve kullanılmış gibiydi. Cihazı iade ettim ve 15-20 gün bekledikten sonra cihazı tekrar gönderdiler. Ancak bu sefer de ci...
Yorumlar