Yns Cam Balkon Ne Gelen Oldu Ne De Yazdığım Sonraki Mesajlara Cevap Verildi

24.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki evime, Instagram’da “y**” hesabını kullanan Yns Cam Balkon ya da (Aldemir Cam Balkon- eve gelmeden konum isterkenki kullandıkları diğer telde bu bilgi mevcut) firmasına koldan açmalı cam balkon yaptırdım. Montaj günü tüm gün evde bekletildim ve iftara yakın iki genç montaja geldi. İçlerinden birinin oruçlu olduğunu söyleyip işi bir an önce bitirip iftara yetişmek istediler. Balkonum yaklaşık 2 metre genişliğinde olmasına rağmen, dar alanımın yaklaşık 30 cm’lik kısmını camı kesip baca deliği açmakla uğraşmamak için alüminyum saç ile kapattılar ve balkonumu daha da daralttılar.

Ertesi gün gün ışığında baktığımda pek çok sorun olduğunu fark ettim. Bazı kısımlarda hiç silikon çekilmediğini, kilidin tam olarak yerine oturmadığını, ısıcam yaptırmama rağmen içeriye soğuğun aynen geldiğini ve yağmurda su sızdırdığını gördüm. İçeriden baktığımda dışarının göründüğü boşluklar var, işçilik ve kullanılan malzeme kalitesi kesinlikle tatmin edici değil. Ödemeyi Almasalüminyum.com a mail order yoluyla aldılar 24bin tl. 1000 TL de sipariş geçmeden istemişlerdi

Montajın ertesi günü WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda özür dilediler ve “uygun zamanda gelip hallederiz” şeklinde dönüş yaptılar. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de yazdığım sonraki mesajlara cevap verildi. Sürekli oyalandım ve şu an tamamen görmezden geliniyorum.

Hem işçilik hem malzeme hatalarının giderilmesini, silikon eksiklerinin tamamlanmasını, kilidin düzgün çalışacak şekilde ayarlanmasını, su ve soğuk sızdıran yerlerin düzeltilmesini ve balkonumu daraltan gereksiz alüminyum kapatmanın proje başında konuştuğumuz şekilde camla yeniden yapılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyeti başka insanların da yaşamaması için, firmanın bu sorumsuz davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.