Ana Sayfa
YMY Otomotiv
Serviste Garanti Kapsamında Kamera Değişimi 2 Aydır Yapılamıyor

ID:32699593

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Serviste Garanti Kapsamında Kamera Değişimi 2 Aydır Yapılamıyor

Dilek

YMY Otomotiv

10 Haziran 2025 15:50

1.469

2025 Şubat ayı içinde 2022 model 2. El SsangYong Musso Grand Edition aldım. Bir süre sonra sağ dikiz aynasındaki kamera çalışmadı. Ankara Şahsuvaroğlu ymy Otomotiv 'den randevu alarak 17 Nisan'da aracımı servise götürdüm. Kamera kontrol edildiğinde garantiden değişeceğini ve yurt dışından geleceği söylendi. 30 Nisan'da sordum döneceğiz dediler, 5 Mayıs'ta hâlâ dönmediklerinden yazdım. Bu ay sonu diye cevap geldi. 26 Mayıs'ta Servis Müdürü O**** Bey'e sorduğumda gümrükteymiş bu hafta çekeceğiz diye cevap geldi. Bugün 10 Haziran; halen ses çıkmayınca yeniden aradım. Yine size döneceğiz cevabı aldım. Neredeyse her araçta en az 4er kamera var, öyle araçta nadir bulunan bir tane olan bir parça da değil. Birisinin gelmesi bile bu kadar sürerse tek bulunan bir parçanın gelmesi ne kadar sürer tahmin bile edemiyorum. Üstelik Türkiye'de trafik sağdan akıyor, araç ta uzun olduğu için sağ kameranın olmaması park ederken beni çok zorluyor dememe rağmen hiçbir çaba göremedim. M***** E*** Şahsuvaroğlu ne kadar işine bağlı ve iyi niyetli olup cep telefonunu SsangYong Türkiye'nin resmi web sitesinden paylaşırsa paylaşsın ne Ankara Şahsuvaroğlu ymy Otomotiv Servis çalışanların da ne de bağlı olduğu Satış Sonrası Hizmetler Müdüründe müşteriye ve işe karşı aynı ilgi kesinlikle yok. Aracımdan memnunum ancak resmi ithalatçı Şahsuvaroğlu ymy Otomotiv'in Ankara Servisinden şikayetçiyim. Neredeyse 2 ay olacak ve ben kameranın artık bir an önce garantiden değişmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ymy Otomotiv Aracımın Arızasını Garanti Kapsamında Gidermiyorlar!

Mustafa

YMY Otomotiv

14 Aralık 2023 21:39

3.740

Ymy Otomotiv'den SsangYong marka Musso Grand 4x4 aracı 2020 yılı Aralık ayında Ankara'dan satın aldım. Araç 5 bin kilometre bakımına götürdüğümde, dört çeker sistemi aktif ettiğimde bu moddan hemen çıkamadığını fark ettim ve servise bildirdim. Servis personeli kontrol ettikten sonra herhangi bir sor...

1 Destek

Ymy Otomotiv Ankara Musso Turbo

Gökberk

YMY Otomotiv

30 Nisan 2024 21:19

2.542

SsangYong Grand musso 2.2 d otomatik aracım var. Araç güncel 96.000 km de Islık sesi arızası ile Ankara Konya yolu Şahsuvaroğlu'na gittim yetkili bayi diye. Egzoz manifold contası dediler Değiştirdiler serviste fatura ederek Aracı teslim aldım 1.000 km yol yapmadan aynı ses tekrardan başladı. Yetkil...

1 Destek

Ymy Otomotiv Kapora İade Mağduriyeti

Aycan

YMY Otomotiv

19 Şubat 2024 14:02

3.547

4 Aralık 2023 tarihte Ankara'da bulunan ymy Otomotiv (Şahsuvaroğlu) firmasına Torres evx için 100 bin tl kapora ödemesi yaptım ve henüz ithal edilmemiş araç için sıraya yazıldım ve Şubat ayı teslimat için söz aldım. Ocak ayında yaptığım görüşmelerde müşteri temsilcisi Z**** Hanım, sıra önceliğinin b...

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Çözülemeyen Kapı Gergisi Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Samet

YMY Otomotiv

22 Temmuz 2025 01:34

1.437

Yaklaşık 3 aydır dfsk Seres 3 marka aracım için 4 kapının gergisini bekliyorum. Parçanın yurt dışından geleceğini söylediler ama hala bekliyorum. Süreç şöyle başladı. Ocak ayında aracın 20 bin km bakımı (daha doğrusu garantiden çıkmaması için zorunlu tuttukları) için Şahsuvaroğlu ymy Otomotiv Tuzl...

Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Doğan Trend Mobilite - Mg Servisi - Sipariş Sorunları

Hilmi

Doğan Trend Otomotiv

23 Eylül 2024 11:45

2.483

Özetle: 2 denilmesine rağmen 4 ay bekledim, ben arayınca AA evet dün geldi siparişiniz dediler, tek satış var ama gereksiz şekilde öteki parçayı da satalım dediler, tek satamıyoruz dediler, fiyat iki katıymış yanlış söylemişiz dediler, kameramın fişini çekip geri takmadılar. 2023 model, 2024 çıkışl...

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz