Siparişim 3 Haftadır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
01/10/2025 tarihinde YKS Fotokopi internet sitesi üzerinden y23138 numaralı siparişi oluşturdum ve 380 TL ödemeyi IBAN numarasına gerçekleştirdim. Siparişimde fotokopi hizmeti aldım ve kargo ile gönderileceği belirtildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı.
İletişim için verilen WhatsApp numarasına defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek mümkün olmadı ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi.
Siparişim neden gönderilmiyor, yaşanan gecikmenin sebebini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.






