Toplam çözüm sayısı
..

YKM Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 528

YKM
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

283 şikayet

profile
  • 63görüntüleme
  • 3 hafta önce

YKM Mağazasından Alınan Orijinal Olmayan Adidas Ayakkabı!

Mersin Forum YKM'den adidas ayakkabı aldım bayağıdır peşinde koştuğum ayakkabıyı bulunca hemen aldım fazla incelemedim sonuçta adidas kalitesi diye. Bugün elime bir aldım o kadar kalitesiz o kadar basit ki ben sahteyim diye bağırıyor resmen. Bali ile yapıştırılmış gibi yapıştırıcı izleri var ton far...

YKM Mağazasından Alınan Orijinal Olmayan Adidas Ayakkabı!
profile
  • 182görüntüleme
  • 02 Şubat 15:49

İzmir Konak YKM Para İadesi Yapılmaması

27 Ocak 2021 tarihinde İzmir Konak YKM mağazasından adidas marka ayakkabı babama hediye aldım. Ertesi gün ayakkabı da kusur fark ettiğimiz için iade ettik. Ödemeyi Hopi uygulamasına kayıtlı kredi kartım ile yapmıştım. Ertesi gün hesabıma iadenin yatacağını söylediler fakat ne iade yattı ne de elimde...

profile
  • 79görüntüleme
  • 01 Şubat 19:42

YKM Etiket Fiyatı Farklılığı

YKM mağazasında aldığım ayakkabının etiket fiyatı 231 TL iken 1 saat sonra SMS ile gelen faturada 329 TL olduğunu fark ettim. Mağazaya gidip durumu belirttiğimde işlemi düzeltmek için 1 saatten fazla oyaladılar beni. Pandemi zamanında kapalı ortamda beklediğime mi üzüleyim işlemlerin yavaş zoraki sa...

profile
  • 121görüntüleme
  • 29 Ocak 11:57

Ykm Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Mersin Forum YKM den adidas spor ayakkabı aldım,749 TL'ye. 2, 3 kere giydim filede açılma oldu. Etiketlerinde atma oldu. Altüst eşofman takımı da aldım,848 TL'ye, 1 yıkama sonrası rengi soldu. Garantiye verdim, ikisini de kullanıcı hatası deyip gönderiyorlar. Bu zamana kadar adidas markasını hep ter...

profile
  • 279görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 21:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

YKM Sipariş Edilen Ürün 21 Gün Sonra Ve Hatalı Geldi

Mersin Forum AVM YKM mağazasından beğendiğim ayakkabının Mersin YKM mağazasında olmaması nedeniyle başka mağazadan getirtebileceklerini söylediler. Bende bunun üzerine 26.11.2020 tarihinde ücretini ödeyerek ürünü istedim. Defalarca ürünü sorgulamam sonucunda Ürün 17.12.2020 tarihinde mağazaya kargo ...

YKM Sipariş Edilen Ürün 21 Gün Sonra Ve Hatalı Geldi
YKM Sipariş Edilen Ürün 21 Gün Sonra Ve Hatalı Geldi
profile
  • 491görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 14:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Konak YKM Ayakkabı Değişim Sorunu

Konak YKM mağazasından ayakkabı aldım ayakkabı 3 ya da 5 ay gibi kısa bir sürede deforme oldu götürdüm ve onaylandı. Mağazaya gittiğimde i**e** adlı h...

Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 04 Aralık 2020 14:17

“İşini layığıyla yapan insanlar iyi ki var. Teşekkür ederim.”

profile
  • 278görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 17:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ykm Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

YKM Forum Mersin mağazasından 12-09-2020 tarihinde Puma Lifestyle ayakkabı aldım. Ayakkabımın 11. Ayda tabanında ayrılma oldu. 17-11-2020 tarihinde mağazaya gittiğimde bu sorunun giderilmesi için talepte bulundum. İncelemeye gönderecekleri söylendi. Bir süre sonra tarafıma dönüş yapıldığında değişim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 258görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 10:22

YKM Yeni Ayakkabı Değişim

3 saat giydiğim ayakkabı ayağıma vurdu değişime götürdüm satış danışmanına gösterdim değişimini yapacağım de 3. Katta hemen değişim fişini al abi gel dedi. Değiştirirler dedi. 3. Katta sağ olsunlar 2 bayan vardı hiç olumlu yaklaşmadılar sanki ayakkabıyı 3 ay giymişim de getirmişim gibi yok fabrikaya...

YKM Yeni Ayakkabı Değişim
profile
  • 210görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 20:34

Puma Ayakkabı Dağılması Eskimesi

Geçen yıl özel bir kuruluştan aldığım Puma ayakkabısı bir yıl olmadan aşırı şekilde eskidi;resimde attığım burun uçlarından açılma, yan dikişlerinden patlama, tabanlıkların delik deşik olması vb... Ürün bu kadar kalitesiz olamaz başka firmadan aldığım ayakkabıyı 7 senedir iş güç de dahil kullanıyoru...

Puma Ayakkabı Dağılması Eskimesi
Puma Ayakkabı Dağılması Eskimesi
Puma Ayakkabı Dağılması Eskimesi
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 271görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 14:49

YKM  Satış Yapıldı İş Bitti, Sorun Çözülmüyor

5/5/2019 tarihinde 118750000128636 fat no ile YKM Torium mağazasından Nike spor ayakkabı aldım. Ayakkabının parmak ucunda açılma oldu. İlgili mağazaya götürdüm ve 6 ay garantisi olduğunu incelemeye gönderilemeyeceği bilgisini verdiler. Uygulamayı teyit etmek için 444 2 967 müşteri hizmetlerini aradı...

profile
  • 332görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 15:54

Skechers Satılan Ürünlerin Arkasında Durmuyorlar

YKM den yaklaşık olarak 3-4 ay önce aldığım aynı seri iki farklı renk trail seri gri ve lacivert renkli ayakkabılarımı birer gün ara ile giymeme rağmen lacivert olanda herhangi bir sorun olmamasına rağmen gri olan ayakkabım kendini bırakmış ve yanlardan açılma yapmıştır. Firmaya geri gönderdiğimde i...

profile
  • 1.035görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 16:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

YKM Değişim Sıkıntısı!

İzmir Konak YKM'den 10/11/2018 tarihinde 2 yıl garantili diye oğluma almış olduğum ayakkabının sol tekinin bağcığının en alt kısmında yırtık meydana geldi 2019 Eylül ayında mağazaya götürdük personel izinli beş on gün sonra getirin dediler ben de tamam dedim okullar açılınca çocuk okula gitti şubatt...

profile
  • 499görüntüleme
  • 18 Temmuz 2020 20:52

YKM Aldığım Ürünün Bir Türlü Elime Ulaşmaması

YKM den Temmuz ayının 8 de aldığım ürün hala elime ulaşmadı. Mersin Forum YKM mağazasında Temmuz 8 de beğendiğim ama ayak numarası olmayan ayakkabının başka bir şubelerinde olduğu söylendi bir hafta içinde elime ulaşacağı söylendi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünün daha kargoya bile verilmediğin...

profile
  • 316görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 16:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

YKM Satın Alınan Ürünün Kaybolması!

Büyük mağazacılık diyerek güven sağladıkları müşteriye hiçbir memnuniyet sağlamayan firma, pandemi sürecinden önce satın aldığım X fiyatında ki X markalı ayakkabının transfer sürecinde kaybolduğunu söyleyip paranızı alın gidin diyorlar ama yakın model ayakkabı şu an 3x fiyatında mahalle bakkalı bile...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 613görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 16:11

Ykm 'den Aldığım Puma Spor Ayakkabı Topuk İç Kısımlarda Deforme Oldu

Mağazanızdan 18/09/2019 tarihinde ürün koduyla: 4051907220271 Puma marka spor ayakkabı aldım çok severekte ve beğenerek aldığım ayakkabı 6 aylık garanti süresi dolmadan her iki tekinde de topuk iç kısımlarında deforme oluştu. Bundan dolayı da ayaklarımı son derece rahatsız etmekte. Bu nedenden dolay...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 782görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 01:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

YKM İskonto İndirimi Ve Etiket Farkı!

3 gün önce YKM Konak'tan hediye çekimle gittim ve alışverişimi yaptım. İskonto bir şekilde. Fatura sistemden telefona gelecek dendi. Eve gittiğimde indirimli etiket fiyatı üzerinde farklı bir barkod yapıştırıldığını fark ettim. Ve faturayı incelediğimde indirimli fiyatın değil de farklı bir fiyat üz...

YKM İskonto İndirimi Ve Etiket Farkı!
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Marka Profili

Üye Marka YKM,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100