to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Kabul Edilmedi, Sipariş Kargoya Çıktı
21.05.2026 tarihinde İstanbul İstoç’ta bulunan Türk Yılmaz AVM’den kapıda ödemeli olarak tahmini 449 TL tutarında buzdolabı çocuk kilidi siparişi verdim. Aynı gün firma ile mesaj yoluyla iletişime geçerek siparişin iptal edilmesini talep ettim.
Ertesi gün firmadan, bana ulaşamadıklarına ve sipariş durumunu güncellemem gerektiğine dair bir e‑posta/mesaj geldi. Bugün bu nedenle tekrar telefonla arayarak iptal talebimi yineledim ve telefondaki kişi iptalin yapılacağını söyledi. Buna rağmen ürünün bugün içinde kargoya verildiği ve teslim edileceği bilgisi geldi.
Siparişi aynı gün mesajla, bugün de telefonla açıkça iptal ettiğimi belirttim. Buna rağmen ürünün gönderilmesini kabul etmiyorum ve siparişimin tamamen iptal edilmesini, kapıda benden herhangi bir ödeme talep edilmemesini ve bu sipariş üzerinden hakkımda herhangi bir yasal takip ya da dava süreci başlatılmamasını istiyorum.
