Yıldız Mobilya (Karabük) Sorumsuz Bir İşletme

6 ay önce Sancaktepe'de bulunan şubelerinden baza satın aldım. Bazanın demiri yerinden yamulmuş. Bu durumu şubeye bildirdim zar zor mağazadan geldiler baktılar. Parça lazım denildi ve geri gittiler. Sonrasında kaç kez aradım her defasında geleceğiz denilip durdu kimse gelmedi. Sattıkları ürünün arka...

24.10.2023 tarihinde çift kişilik baza firma tarafından tarafıma gönderildi ve sorunlu olduğunu ertesi günü mağazaya ve A101 müşteri hizmetlerine bildirdim. 1 aydır mağduriyetim giderilmedi firma tarafından hiçbir işlem yapılmadı. Firma hiç ilgilenmiyor. Lütfen artık mağduriyetimi giderin yoksa Tüke...

Tek kişilik baza aldım; baza geç olsa da elime ulaştı. Gönderilen parçalarda kırıklar ve defolar vardı. Firmaya resimlerini gönderip durumu belirttim ve yenilerini göndereceklerini söylediler. Ürünleri iade almayacaklarını sorduğumda, yenileri gelene kadar kurulum yapabileceğimi söylediler. Gelince ...

Çift kişilik ve tek kişilik baza aldım. 1 yıl bile olmadan döküldü, kırılmaya başladı. 2 yıl garantili dendi. Antalya Kepez Teomanpaşa adresinden almıştım. Firma servis göndermedi, ilgilenmiyor. Bir sürü para verdik. Ürünleri çok kötü ve ürünlerinin arkasında durmuyorlar.

Bu sorumsuzluktan yorulduk. Önce bazanın yay kısmı kırıldı bazayı kendim kaldıramıyordum en sonunda onun yaptığı ağırlıkla suntası kırıldı. 6-7 aydır biz servis bekliyoruz. Kesinlikle hakkımı sonuna kadar arayacağım. Şikayet edilecek ne kadar yer varsa edeceğim. İlgileneceğiz geleceğiz diyorlar başk...