to read complaints and reviews, or file yours.09.11.2024 tarihinde Kars Yıldız İletişim'den telefon alımı için para gönderdim. Kargoya gidip video attılar, 'gönderimi yapıyoruz' diye. Sonra mesajlara bakmıyorlar ve ürün kargoya verilmedi. Başka bir cihazdan yazdığımızda mesajlar görüldü, ancak dönüş sağlamıyorlar. En kısa sürede çözülmesi dileğiyle.
Firmaya ulaştınız mı? Sorun çözüldü mü
Ben de alma aşamasındayken burayı okudum. Sonuç alabildiniz mi
Lütfen bir kişi bir şey söylesin arkadaşlar tanıyan ya da bu olayı yaşayan neyapmamız gerekli.
Hocam banada aynı şekil oldu bugün hem de. Sen bir sonuç alabildiniz ne yapacağız
Evet bana ulaşırmısınız tüm ekran fotoları çekerek elinizdeki belgelerle
Ne kadar ödediniz tam olarak bir de hangi model telefon aldınız
Kardeşim akkaya zıraatbankası karşısındakinden mı aldın
Sorun çözülürse buradan paylaşır mısınız
Size dönüş yapıldımı peki çözüm sağlandınmı
Yıldız İletişim Kars Akkaya (Ziraat Bankası karşısındaki) sosyal medyada yaptığı yayınlara güvenerek telefon siparişi ve...rdim. Havale yaptım ama telefonu kargolamadı. Arıyorum, telefonuna ulaşılmıyor ama WhatsApp'tan yazdıklarımı görüyor, cevap vermiyor. Elimde WhatsApp yazışmaları, ses kaydı ve hesa
"Teşekkür ederim"
"Firma tarafından kargom ulaştırıldı. Depo çıkışı bir ürün eksik geldi ancak firma temsilcisi çok ilgili davranarak eksik gelen ürünün bir üst modelini tekrar gönderim yaptı ve ayrıca hediye çeki tanımladı. İlk kargo çıkışı gecikmesi dışında genel anlamda firmadan memnun kaldım. Firma müşteri temsilcisi A*** hanıma teşekkür ederim."
Bende tam sipariş verecektim ne kadar oldu vereli