to read complaints and reviews, or file yours. 
Kdz Ereğli’de bulunan Turkcell Yıldız İletişim bayisinde çalışan U*** B****, kimlik bilgilerimi kullanarak bilgim ve haberim olmadan hattım üzerinden iki adet telefon alımı gerçekleştirmiştir. Bu işlemleri ben yapmadığım gibi tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, tamamen izinsiz şekilde hat üze...
Yıldız İletişim Kars Akkaya (Ziraat Bankası karşısındaki) sosyal medyada yaptığı yayınlara güvenerek telefon siparişi verdim. Havale yaptım ama telefonu kargolamadı. Arıyorum, telefonuna ulaşılmıyor ama WhatsApp'tan yazdıklarımı görüyor, cevap vermiyor. Elimde WhatsApp yazışmaları, ses kaydı ve hesa...
09.11.2024 tarihinde Kars Yıldız İletişim'den telefon alımı için para gönderdim. Kargoya gidip video attılar, 'gönderimi yapıyoruz' diye. Sonra mesajlara bakmıyorlar ve ürün kargoya verilmedi. Başka bir cihazdan yazdığımızda mesajlar görüldü, ancak dönüş sağlamıyorlar. En kısa sürede çözülmesi dileğ...
O kadar kötüsünüz ki anlatamam. Bir telefon verdim. Şarj olmuyor diye parça değiştirdiler. 450 TL neyse aldım, ertesi gün yine aynı oldu, yine götürdüm, yine 450 TL verdim. Sonra tekrar oldu, yine götürdüm, bu sefer hem hoparlörüm hem de sim girişim bozuldu, sim okumuyor. Şimdi ne yapayım?
Elektronik eşya alım satımı yapan bir mağazadan orijinal Apple konnektörlü kulaklık aldım ve sıkıntısı çıktığı için geri götürdüm kulaklığı aldılar ve değişeceğini söylediler. Yeni gelen kulaklığı kutusu açılmamış bir şekilde verdiler ve ben açtığımda kulaklığın orijinal olmayan ürün olduğunu anladı...
Telefon için parayı yolladım ama telefonu yollamadılar onu bıraktım telefon ve mesajlara cevap vermiyorlar hemşehri dedik güvendik sonucu böyle olmamalıydı mesajlar iletiliyor ama dönüş yapılmıyor Instagram'a girip oradan yazıyorum orası da sonuç vermedi dünden beri çok gerildim