Yıldız Entegre Laminat Parkede Kısa Sürede Kabarma Ve Üretim Hatası İtirazı


Yıldız Entegre markalı laminat parkeleri Enmek Proje üzerinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın alıp evime uygulattım. Parkeler takıldıktan sadece 2 gün sonra zeminde kabarmalar oluştu ve parkenin görüntüsü bozuldu.
Yaşanan sorun üzerine eksper geldi ancak bu kadar kısa sürede ortaya çıkan kabarmayı üretim hatası olarak kabul etmedi. Kısacık bir sürede meydana gelen bu problemi kullanıcı hatası gibi gösterip sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalışmaları beni mağdur etti.
Parkelerin bu kadar kısa sürede kabarmasının üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için, sorunlu ürünlerin iade alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Yıldız Entegre Ürün ve Hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili değerlendirme süreci başlatılmıştır. Müşteri Hizmetlerimiz tarafından başvurunuz incelenerek en kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla Yıldız Entegre Müşteri Hizmetleri




















