to read complaints and reviews, or file yours.Yıldız Balıkçılık (Üsküdar) Ek Kargo Ücreti Talep Edilmesi
Yaklaşık olarak 3 gün önce dört adet maket balık almıştım. Sitede ödeme bölümüne girdiğim zaman kargo ücretinin ücretsiz olduğunu yazıyordu. Bugün kargo geldiğinde benden 192 TL kargo ücreti talep edildi. Ücreti ben kartla ödedim orada ek ödemenin yazması gerekirdi ve ürünlerden biri yanlış gönderilmiş. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. İyi günler
Gelişme
Yıldız Balıkçılık Üsküdar şubesinden dört adet maket balık siparişi için yaklaşık 570 Türk Lirası ödedim. Kredi kartıyla ödeme yaparken MNG Kargo ücreti olarak sıfır Türk Lirası gösteriyordu. Ancak ürün geldiğinde benden kargo ücreti olarak 200 Türk Lirasına yakın bir ücret talep ettiler. Bunu satıcıya ilettiğimde 2.500 Türk Lirası üstü ödemeler için kargo ücreti almadıklarını söylediler; oysa sözleşme belgesinde kargonun ücretsiz olduğu belirtilmişti.
