Kapalı Dükkan Ve Saygısız İşletme Sahibi

18.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Y**** K*** Temizleme’ye teslim ettiğim kazağımı almak için dükkana gittim. İşletme kapalıydı ve camda “bu numaradan ulaşabilirsiniz” şeklinde bir telefon numarası yazıyordu. Verilen numarayı aramama rağmen telefon açılmadı. Yaklaşık iki saat sonra tekrar dükkana gittim, yine kapalıydı, tekrar aradım fakat yine cevap vermedi. Eve döndükten sonra toplamda dört kez daha aradım, hiçbirine dönüş yapılmadı.

Son aramamda nihayet telefon açıldı ancak karşımda özür dileyen, durumu açıklayan bir esnaf yerine, neredeyse beni dövecek gibi, son derece saygısız ve kaba bir üslupla konuşan bir işletme sahibi buldum. Kullanılan sözler ve ses tonu bir esnafa asla yakışmayacak şekildeydi ve beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Daha sonra eşyalarımı almak için yeniden dükkana gittiğimde de aynı saygısız ve kaba davranışların devam ettiğini gördüm. Ürünlerle ilgili hiçbir problem yaşamamama rağmen, işletme sahibinin tavrı ve iletişim tarzı nedeniyle bu işletmeden son derece rahatsız oldum. Bu şikayeti, herhangi bir talebim olduğu için değil, diğer müşterilerin de bu tür bir davranışla karşılaşabileceğini bilmeleri ve tercihini ona göre yapmaları için yazıyorum.