Arızalı Mini Fırın Ve Mağaza Personelinin Saygısız Tutumu

Yaklaşık bir buçuk ay önce Sancaktepe Sarıgazi durağının arkasında bulunan Yiğit AVM şubesinden Luxell 70 litre mini fırın satın aldım. Aldığım günden beri fırın arızalı çıktı ve ürün bozuk olduğu için kullanamıyorum.

Bu süreçte neredeyse her gün mağazayı telefonla aradım ancak telefonlara çoğu zaman cevap verilmedi. Son olarak dün mağazaya bizzat gittim, fakat mağaza personelinin üslubu oldukça sert ve saygısızdı, yardımcı olmak yerine sorunla ilgilenmediler.

Bozuk çıkan fırınım için iade ya da ürün değişimi yapılmasını, bu konuda gerekli ilginin gösterilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.