to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Bayon’da Akü Patlaması Ve Garanti Sorunu
26.08.2026 tarihinde saat 14:46 civarında 2023 model Hyundai Bayon aracımda takılı olan Yiğit Akü’de havalandırma kaynaklı bir sorun nedeniyle akü parçalandı. Araç Kocaeli Gölcük’teyken motor kaputunu açtığımda akünün dağıldığını ve güvenlik açısından riskli bir durum oluştuğunu gördüm.
Konu ile ilgili önce aracı götürdüğüm servise başvurdum, servis ise doğrudan akü firmasıyla görüşmem gerektiğini söyledi ve sorumluluğu üzerine almadı. Ürün garanti kapsamındayken, montajı da yetkili servis tarafından yapılmışken, bu şekilde bir akü parçalanması yaşamam hem araç güvenliği hem de can güvenliği açısından ciddi bir problem oluşturuyor.
Yiğit Akü’nün bu durumu inceleyerek akünün neden parçalandığını tespit etmesini, gerekli görmeleri halinde uzman göndererek inceleme yapmasını, ayıplı olduğu anlaşılan akünün ücretsiz ve sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini ve araçta oluşmuş olabilecek diğer zararlar için de gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmıştır, en kısa sürede sizinle irtibata geçilip değerlendirme yapılacaktır. Yiğit Akü A.Ş. Satış Sonrası Hizmetler Departmanı
Sayın Müşterimiz, Telefonla görüştüğümüz üzere ilgili akü fabrikamıza alınıp incelenerek size patlama nedeni konusunda rapor yazılacaktır. Yiğit Akü A.Ş. Satış Sonrası Hizmetler Departmanı
