YHT 2 Kere Ücret Çekti

YHT sitesinden İstanbul- Ankara için 2 tane hızlı tren bileti alacaktım başta hata verdi işlemi yenilediğimde bilet Ücret 2 kez çekildi ama bilet bilgileri de gelmedi. Bilet bilgileri maile gelmesi lazımdı gelmedi. 2 kere de ücret çekildi. QNB bankadan kontrol ettiğimde 2 kez ücret çekilmiş görülüyor ama bilet de yok
Gelişme
Ücret iademin yapılmasını ve biletimin gönderilmesini istiyorum















İadenizi yaptılar mı ben de de aynı durum oldu 10 dakika önce de