Tamir Sonrası Şanzıman Arızası Ve Servisten Yetersiz Destek

6 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Tunay Otomatik Şanzıman’da 2005 model Megane 2 aracımın şanzımanındaki kaçaklar ve vites geçiş sorunları için tamir işlemi yapıldı. Aracımı teslim aldıktan sonra vites tamamen çalışmaz hale geldi ve arıza vermeye başladı. Sorunu iletmek için tekrar servise gittiğimde önce yardımcı olacaklarını söylediler fakat ustayı bulamadıklarını, beklemem gerektiğini belirttiler. Tüm gün boyunca farklı kişilere yönlendirilip oyalandım ve sonunda “Bizlik bir iş yok” denilerek geri gönderildim.

Bu işlem için 37.000 TL’yi IBAN üzerinden havale yoluyla ödedim, ancak bana herhangi bir fatura veya fiş verilmedi. Ayrıca, arızanın kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyerek sorumluluk almadılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Aracımın şanzımanının tekrar ve düzgün şekilde onarılmasını talep ediyorum.