to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Onaylı Tırnak Randevu Kayıt Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
18.08.2026 tarihinde saat 17.00 için Y**** A***** Güzellik Mamak şubesinden WhatsApp üzerinden tırnak randevusu aldım. Mesajlaşma üzerinden onay verilmesine rağmen salona gittiğimde randevumun alınmadığını, sistemlerinde görünmediğini söylediler.
Hem zaman ayırıp hazırlanıp gitmiş olmama rağmen hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmeyip, WhatsApp yazışmalarını da silerek “böyle bir randevu yok” demeye devam ettiler. Bu tutumla resmen insanı enayi yerine koyan, müşterisini mağdur eden bir yaklaşımla karşılaştım.
Bu yaşanan saygısızlığın ve ciddiyetsizliğin herkes tarafından bilinmesini, bir daha kimsenin böyle bir mağduriyet yaşamamasını istiyorum.
Randevu almıştım ancak salon beni kabul etmedi, randevu sisteminde görünmedi ve çalışanlar sorumluluk almadı. WhatsApp üzerinden yapılan yazışmalar silindi ve hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve markayı terbiyesiz buldum.
