Bk Studio Randevu Aldığım Halde Gidemedim

Telefonla arayarak tırnak için randevu aldım, ardından WhatsApp üzerinden de yazılı olarak teyit ettim. Randevu saatimde gittiğimde, böyle bir randevunun sistemde görünmediğini söylediler. Daha sonra bana "sizi kaydetmeyi unutmuşuz ve yerinize başka birini aldık" gibi son derece sorumsuz bir açıklama yapıldı. Üstelik hiçbir özür, telafi çabası ya da ilgi gösterilmedi. Şok oldum! Bu kadar sorumsuz bir işletmeyle ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri memnuniyeti ve profesyonellikten çok uzaklar.