to read complaints and reviews, or file yours.Vapur Gecikmesi Ve Saygısız Çalışan Tutumu
17 Temmuz 2026 tarihinde Yeşil Marmaris Lines ile Rodos’tan Marmaris’e 19.15 kalkışlı sefer için biletim vardı. Vapur limandan 19.45’te, yani 30 dakika gecikmeli olarak hareket etti ve bu süre boyunca yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmedi, gecikmenin nedeni açıklanmadı.
30 dakika boyunca sadece oyalandığımızı, gecikmenin keyfi şekilde yaşandığını bizzat gördüm. Saat ilerlediği için uçağı kaçırmaktan endişe ettiğimi belirttiğimde ise görevli tarafından “o zaman daha erken saate biletinizi alsaydınız” şeklinde son derece saygısız bir cevap aldım. Bu yaklaşım hem profesyonellikten uzak hem de yolcuya karşı son derece kırıcıydı.
Bu yaşadıklarım nedeniyle Yeşil Marmaris Lines firmasını bir daha asla tercih etmeyeceğimi ve çevreme de önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Yaşanan bu iletişimsizlik ve saygısız tutumun şirket tarafından ciddiyetle ele alınmasını, yolculara karşı daha özenli, saygılı ve bilgilendirici bir hizmet anlayışına geçilmesini bekliyorum.
