Feribotta Yolculara Saygısız Davranış Ve Güvensiz Uygulama

Yeşil Marmaris Lines ile 30 Haziran 2026 Salı günü saat 12:00’de Rodos’a gidiş ve 03 Temmuz 2026 Cuma günü saat 16:00’da dönüş olacak şekilde, S564906U25173 rezervasyon kodlu gidiş‑dönüş feribot bileti satın aldık. Ailemle birlikte Rodos tatilimizin dönüşünde çok ciddi bir mağduriyet ve saygısızlık yaşadık.

Dönüş günü, talimatlara uygun şekilde seferden 1 saat önce limanda olduk, check‑in işlemlerimizi yaptırdık ve pasaport kontrol kuyruğuna girdik. Rodos Limanı’nda Marmaris feribotu daha erken kalkacak olmasına rağmen görevliler kapıyı geç açtı ve Marmaris ile Fethiye yolcularını aynı anda almaya başladılar. Bu nedenle büyük bir yığılma oldu ve Marmaris yolcularının pasaport kontrolleri uzadı. Yunan görevli memur durumu fark edip bizi öne almaya çalıştı, ancak bu esnada Yeşil Marmaris Lines’in mürettebatı, check‑in yapmış tüm yolcularını alıp almadığını ve pasaport kuyruğunda bekleyen yolcu kalıp kalmadığını kontrol etmeye gerek duymadan feribotu hareket ettirdi.

Biz pasaport kontrolünü tamamlayıp limana çıktığımızda feribotun ayrılmakta olduğunu gördük ve ben durması için seslendim. Buna rağmen “geciktiniz” diyerek feribottan bağırarak beni azarladılar. Bu kabul edilemez tavra karşı ben de sesimi yükselttim; Yunan görevlileri beni sakinleştirmeye çalışmasına rağmen yaşanan haksızlık nedeniyle tepkimi göstermeye devam ettim. Yunan görevlilerin de bize destek olması sonucunda feribot sonunda durdu ve ailemi feribota aldılar. Ancak burada da sakinleştirici bir yaklaşım yerine, yolcu olarak bizimle tartışmaya devam ettiler.

Kadıköy vapuru gibi sıradan bir şehir içi seferinden bahsetmiyoruz; vize süresi Yunan gümrüğü tarafından ayrılış günümüze göre belirlenmişti. Feribot bizi almadan limandan ayrılmış olsaydı, orada kalmak zorunda kalsak neyle karşılaşacağımızı, ne tür hukuki ve maddi sorunlar yaşayacağımızı bilemiyoruz. Bu kadar kritik bir konuda bu derece sorumsuz ve kontrolsüz davranılması kabul edilemez. Ayrıca Rodos’a gidişimizde de feribot, ilan edilen kalkış saatinden yaklaşık 15 dakika önce hareket etmişti. Bu da şirketin denetimsiz ve keyfi bir çalışma düzeni olduğunu gösteriyor.

Tüm bu yaşananlar sonunda, mürettebatın yolcularına karşı profesyonel ve saygılı davranması gerekirken, özür dilemek yerine adeta sokak kavgası yapar gibi bağırıp tartışmaya girmesi bizim için tam anlamıyla bir olumsuz durum ve hayal kırıklığı olmuştur. Yeşil Marmaris Lines’tan, öncelikle bu yaşananlar için tarafımıza resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca özellikle bu seferde görevli personelin, yolcu güvenliği ve yolcuya davranış konularında en azından ciddi bir sözlü uyarı almasını ve bu tür durumların tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.