YEPAŞ (Yeşilırmak Elektrik Perakende) Çorum Çoraklık Sokak Lambaları Yanmıyor

Çorum merkez Bahçelievler Mahallesi sokakta ara lambalar yanmıyor. Arıza bildirimi yapmamıza rağmen bir türlü tamir edilmedi. Göz gözü görmüyor yaşayan insanlar var.
Ne yapalım mahkemeye mi verelim kaç kere aramamız lazım anlamıyorum. Herhangi bir sorun çıkarsa sorumlusu YEPAŞ Çorum il müdürlüğü' ne duyurulur.
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.

Normal şartlarda arıza için gün içinde müdahale edilir onu bile yapmıyorsunuz. Yardımcı olmuyorsunuz ekip göndermiyorsunuz. Dünde arıza kaydı bıraktım fakat gelen olmadı. Ne oldu bu ülkeye aklım almıyor artık. Arıza devam ediyor ve hala kimse müdahale etmedi sayın yetkili!
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Müşterimiz, başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Merhaba, Sorun hala devam etmektedir. Beni arayım sorununuz çözülmüştür diyorlar fakat sorun hala devam etmektedir. Direk numarası 016156 Neden böyle yapılıyor anlamış değilim.
Bölgemizde Dağıtım ve Perakende şirketleri; görev ve bağımsızlıkları gereği farklı sorumlulukları olan iki ayrı şirkettir. Söz konusu aboneliğin, abonelik işlemlerinin gerçekleşmesi sürecinde YEDAŞ ve Yeşilırmak Elektrik Perakende Satış A.Ş. iki ayrı şirket olduğundan ve birbirlerinin sistemine erişim sağlayamamasından kaynaklı adresinizde yaşanan elektrik kesintilerine müdahale edilememektedir. EPDK'nın mevzuat ve yönetmelikleri gereğince ilettiğiniz başvuru kapsamındaki konular bölgemizin dağıtım şirketinin görev alanına girmektedir. Şikâyetinizi ilgili dağıtım şirketi olan YEDAŞ' a iletmeniz gerekmektedir. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla. YEPAŞ








