to read complaints and reviews, or file yours.Yenir'den Bayat Ve Kötü Kokulu Ürünler İçin Tam İade Talebi
Yenir uygulaması üzerinden 15 Şubat tarihinde verdiğim 4767 numaralı siparişimde gönderilen ürünler maalesef bayat ve kötü kokulu olarak elime ulaştı. Ürünlerin rengi ve kokusu tüketilemeyecek kadar bozulmuş durumdaydı, paketi açtığımız anda tüm ürünlerin çok kötü halde olduğunu gördük.
Durumu, ürünlerin fotoğraflarını da ekleyerek firmaya mail yoluyla ilettim. Ayrıca telefonla da aradığımda ürünleri alıcı ödemeli şekilde geri göndermem gerektiği söylendi. Hem görsellerle durumu net şekilde iletmeme rağmen, hem de ürünlerin tamamı kullanılamaz halde olmasına karşın tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım.
Bayat ve kötü kokulu gelen, tüketemediğim bu ürünler için ödediğim 514 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
