Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yenigün Gıda'nın Jelleşmiş Pekmezi

Ersin
14 Ocak 16:31160
Ersin'in Teşekkür Mesajı
Göstermiş olduğunuz ilgi alaka ve markanızın arkasında durduğunuz için teşekkür ederim.
16 Ocak 09:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Öncelikle ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz bu problemden dolayı çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Karşılaşmış olduğunuz bu durum ham madde kaynaklı duyusal bir sorundur. Harnup pekmezi üretiminde kırık ve toz formda ham madde kullanılmaktadır. Meyvenin doğal olarak yapısında bulunan gam maddeleri sebebiyle kıvamında katılaşma/jelleşme sorunları meydana gelebilmektedir. Tamamen doğal kaynaklı bir problem olup herhangi bir bozulma belirtisi değildir. Elbette bu duyusal kusur sebebi ile ürünü tüketmenizi Yenigün ailesi olarak istemeyiz. Kalite ekibimizle yapmış olduğunuz telefon görüşmesi sonrası iletmiş olduğunuz adres bilgilerinize ürün gönderimi sağlanmıştır.

Ersin
Ersin
16 Ocak 10:01

Göstermiş olduğunuz ilgi alaka ve markanızın arkasında durduğunuz için teşekkür ederim.

16 Ocak 10:07

Anlayışınız ve güveniniz için biz teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dut Özü Ürününde Tat Ve İçerik Karışıklığı, Ücret İadesi Talebi

Ali
13 Nisan 13:05125

Migros Sanal Market üzerinden Yenigün markasına ait “Dut Özü” ürününü satın aldım. Ürünü 13 Nisan 2026 tarihinde açıp ta...

Dut Özü Ürününde Tat Ve İçerik Karışıklığı, Ücret İadesi Talebi

Video Şikayetler

Yenigün Keçi Boynuzu Özü Hayal Kırıklığı!

Yenigün KeçiBoynuzu Özü Hayal Kırıklığı!

Profil fotoğrafı
Nalan
Yenigün 4 Meyve Reçeli Saç Teli Midir Kıl Misina Mıdır Nedir Bir Şey Çıktı!

Yenigün 4 MeyveReçeli Saç Teli Midir Kıl Misina Mıdır Nedir Bir Şey Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ali