Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yenigün Gıda'nın Jelleşmiş Pekmezi

177
Ersin'in Teşekkür Mesajı
Göstermiş olduğunuz ilgi alaka ve markanızın arkasında durduğunuz için teşekkür ederim.
16 Ocak 09:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Öncelikle ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz bu problemden dolayı çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Karşılaşmış olduğunuz bu durum ham madde kaynaklı duyusal bir sorundur. Harnup pekmezi üretiminde kırık ve toz formda ham madde kullanılmaktadır. Meyvenin doğal olarak yapısında bulunan gam maddeleri sebebiyle kıvamında katılaşma/jelleşme sorunları meydana gelebilmektedir. Tamamen doğal kaynaklı bir problem olup herhangi bir bozulma belirtisi değildir. Elbette bu duyusal kusur sebebi ile ürünü tüketmenizi Yenigün ailesi olarak istemeyiz. Kalite ekibimizle yapmış olduğunuz telefon görüşmesi sonrası iletmiş olduğunuz adres bilgilerinize ürün gönderimi sağlanmıştır.

Ersin
16 Ocak 10:01

Göstermiş olduğunuz ilgi alaka ve markanızın arkasında durduğunuz için teşekkür ederim.

16 Ocak 10:07

Anlayışınız ve güveniniz için biz teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Taze Alınan İncir Reçelinde Bozulma Ve Ürün Değişim Talebi

591

"Şikayetimize konu hakkında göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı Yenigün ailesine teşekkür ederim."

Çözüldü

Gürmar Markette Satın Alınan Vişne Reçelinde Küf Sorunu Ve İade Talebi

252

"Ürün gönderimi yaparak firma sorunuma çözüm buldu, teşekkür ederim 🙏"

Gürmar Markette Satın Alınan Vişne Reçelinde Küf Sorunu Ve İade Talebi
Gürmar Markette Satın Alınan Vişne Reçelinde Küf Sorunu Ve İade Talebi

Aldığım Lokumların Kurtlu Çıkması Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

609

16 Ağustos 2025 tarihinde Yenigün Gıda'nın Antalya Altınova fabrikasından karışık lokum aldım. Farklı farklı aldığım top...

Video Şikayetler

Yenigün Keçi Boynuzu Özü Hayal Kırıklığı!

Yenigün KeçiBoynuzu Özü Hayal Kırıklığı!

Profil fotoğrafı
Nalan
Yenigün 4 Meyve Reçeli Saç Teli Midir Kıl Misina Mıdır Nedir Bir Şey Çıktı!

Yenigün 4 MeyveReçeli Saç Teli Midir Kıl Misina Mıdır Nedir Bir Şey Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ali