Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yenigün Gıda'nın Jelleşmiş Pekmezi

231
Ersin'in Teşekkür Mesajı
“Göstermiş olduğunuz ilgi alaka ve markanızın arkasında durduğunuz için teşekkür ederim.”
16 Ocak 09:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Öncelikle ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz bu problemden dolayı çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Karşılaşmış olduğunuz bu durum ham madde kaynaklı duyusal bir sorundur. Harnup pekmezi üretiminde kırık ve toz formda ham madde kullanılmaktadır. Meyvenin doğal olarak yapısında bulunan gam maddeleri sebebiyle kıvamında katılaşma/jelleşme sorunları meydana gelebilmektedir. Tamamen doğal kaynaklı bir problem olup herhangi bir bozulma belirtisi değildir. Elbette bu duyusal kusur sebebi ile ürünü tüketmenizi Yenigün ailesi olarak istemeyiz. Kalite ekibimizle yapmış olduğunuz telefon görüşmesi sonrası iletmiş olduğunuz adres bilgilerinize ürün gönderimi sağlanmıştır.

Ersin
16 Ocak 10:01

Göstermiş olduğunuz ilgi alaka ve markanızın arkasında durduğunuz için teşekkür ederim.

16 Ocak 10:07

Anlayışınız ve güveniniz için biz teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yenigün Gıda Reçelin İçinden Ceviz Kabukları Çıktı

97

Yenigün markasına ait Cevizli incir reçelini yaklaşık 12 gün önce Antalya Çağlayan Mahallesi’indeki Tahtakale şubesinden...

Yenigün Gıda Reçelin İçinden Ceviz Kabukları Çıktı
Yenigün Gıda Reçelin İçinden Ceviz Kabukları Çıktı

Lokumda Kurtlar: Trendyol Ve Yenigün'den Hijyen Skandalı Ve İade Talebi

52

Trendyol üzerinden Yenigün firmasına ait “Yenigün Lokum” adlı ürünü yaklaşık 14 Eylül tarihinde satın aldım. Ürünü açıp ...

Lokumda Kurtlar: Trendyol Ve Yenigün'den Hijyen Skandalı Ve İade Talebi
Lokumda Kurtlar: Trendyol Ve Yenigün'den Hijyen Skandalı Ve İade Talebi
Çözüldü

Gürmar Markette Satın Alınan Vişne Reçelinde Küf Sorunu Ve İade Talebi

29 Aralık 2025 18:34252

"Ürün gönderimi yaparak firma sorunuma çözüm buldu, teşekkür ederim 🙏"

Gürmar Markette Satın Alınan Vişne Reçelinde Küf Sorunu Ve İade Talebi
Gürmar Markette Satın Alınan Vişne Reçelinde Küf Sorunu Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Yenigün Keçi Boynuzu Özü Hayal Kırıklığı!

Yenigün KeçiBoynuzu Özü Hayal Kırıklığı!

Profil fotoğrafı
Nalan
Yenigün 4 Meyve Reçeli Saç Teli Midir Kıl Misina Mıdır Nedir Bir Şey Çıktı!

Yenigün 4 MeyveReçeli Saç Teli Midir Kıl Misina Mıdır Nedir Bir Şey Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ali