Yeni Medikal'den Öğretmen Önlüğü İadesi İçin Aylarca Oyalama

Yeni Medikal isimli firmadan 8 Eylül tarihinde 825 TL tutarında öğretmen önlüğü siparişi verdim. Ürünümü önce geciktirdiler, daha sonra iade talebimi bir türlü yerine getirmediler. Telefonla ve mesajla hem sesli hem de yazılı olarak iade işlemini yapacaklarını söylemelerine rağmen verilen hiçbir söz tutulmadı.

Eylül ayının ikinci haftasından beri defalarca kez iade talebimi iletiyorum ancak sürekli oyalanıyorum ve süreç bir aydır sonuçlandırılmıyor. Paramın firmada tutulmasından ve bu şekilde oyalandığımdan dolayı mağdur oldum.

Ödediğim 825 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Gerekirse Ticaret Bakanlığı’na, CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağımı, bu şikayeti ise başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için yazdığımı belirtmek isterim.