Teslim Edilmemiş Kargo Ve Bilgi Eksikliği

9 Eylül 2026 tarihinde Yeni Medikal internet sitesi üzerinden 697CV7212X numaralı sipariş ile beyaz öğretmen önlüğü satın aldım. Siparişimde teslimatın ev adresime kargo ile yapılmasını tercih ettim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Siparişi oluştururken ürünün makul bir süre içinde kargoya verileceğini düşünerek alışveriş yaptım fakat ne kargo çıkışı yapıldı ne de süreç hakkında net ve tatmin edici bir bilgilendirme aldım. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilemeyecekse de ödediğim ücretin eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.