Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi

12 Eylül 2026 tarihinde Yeni Medikal’den iki adet önlük sipariş verdim ve ödemesi Paytr üzerinden yaklaşık 1.400 TL olarak tahsil edildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.

Firma ile yazıştığımda gecikmeyi kabul edip “haklısınız, özür dileriz, en geç yarın kargoda” şeklinde dönüş yaptılar, buna rağmen verilen sözler tutulmadı ve ürünler yine kargoya verilmedi. Ne ürün elime ulaşıyor ne de net bir tarih paylaşılıyor, bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizliğe yol açıyor.

Sipariş numaram 811NP6129E’dir. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.