İki Hafta Sonra Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Hızlı İade Bekliyorum
17 Eylül sabahı yenimedikal.com adresinden MEB logolu öğretmen önlüğü siparişi verdim. Sipariş kodum 334JB6269O’dur. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre zarfında siparişimin neden gönderilmediğiyle ilgili bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. İnternette firma hakkında benzer sipariş ve gecikme şikâyetlerinin de bulunduğunu görüyorum, bu nedenle sürecin daha fazla uzamasını istemiyorum.
yenimedikal.com’dan beklentim, siparişimin ivedilikle kargoya verilmesi, eğer ürün gönderilemeyecekse de ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesidir. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.



