to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni Koza Tekstil internet sitesinden 07.02.2025 tarihinde 3.899 TL bedelle u. S. Polo erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek için MNG Kargo ile 13.02.2025 tarihinde saat 10.20’de firmaya geri gönderdim ve ürün firmaya ulaştı. Ürünün iadesine ilişkin kodum LBC5-78***********56’dır.
O günden bu yana, yaklaşık 10 aydır ücret iadem yapılmadı. Defalarca kez WhatsApp ve telefon üzerinden görüştüğüm halde her seferinde sadece depoya bilgi verildiği, iade geldiyse tarafıma dönüş sağlanacağı ya da hafta içinde bilgi verileceği söyleniyor, ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve sürekli oyalanıyorum.
İşlemimin bulunabilmesi için müşteri numaram 300586443’tür. Havale ile ödediğim 3.899 TL’nin hiçbir ek şart öne sürülmeden, daha fazla gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Aralık 2024 Çarşamba günü Koza’dan pantolon ceket takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait 92-1241532311 numaralı işlem, aradan aylar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi. Bu süreçt...
Boyner A.Ş.'ye ait mobil uygulamadan 20.05.2025 tarihinde "4155296757" sipariş numarası ile fiyatı 3.375,00 TL olan bir ayakkabı ve 834,47 TL olan bir gömlek aldım. 22.05.2025 tarihinde ürünler kargoya verildi şeklinde bir bildirim geldi. 30.05.2025 tarihinde kargom elime ulaşmadığı için ilgili firm...
13/02/2025 Boyner online mağazasından tarihinde aldığım Nike siyah erkek 3lü boxer ürünü 15.02.2025 tarihinde kargo firması ile ürün ezilmiş bir şekilde ve tekli ve internette gösterilen üründen farklı bir ürün olarak geldi. Yani yanlış ürün gönderildi. Daha sonrasında firma tam 7 kere aranıp müşter...
18/12/2024 tarihinde 5.599 TL bedelle satın aldığım ayakkabıda, 20/04/2025 tarihinde deformasyonlar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya teslim ettim, ancak 25/04/2025 tarihinde firmadan olumsuz yanıt aldım. 05/05/2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 27/08/2025 tarihinde lehim...
Yorumlar