to read complaints and reviews, or file yours.Rahat Olmayan Koltuklar, Pis Koku Ve Gürültülü Ortam
14 Mart saat 09.30’da Yeni Diyarbakır firmasının Ağrı–Gaziantep seferi için online bilet alarak yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında koltukla ilgili sorun yaşadım, rahat ve konforlu bir seyahat imkanı bulamadım. Otobüsün içi ayrıca pis kokuyordu, bu nedenle yolculuk boyunca ciddi rahatsızlık hissettim.
Bazı yolcuların herkesin içinde yüksek sesle telefondan film izlemesine ve gece geç saatte olmasına rağmen yüksek sesle konuşmalarına da hiçbir şekilde müdahale edilmedi. Gece saat 03.00 civarında tam uyumaya çalışırken bir yolcunun telefonla bağırarak konuşması nedeniyle dinlenemedim. Seferin gecikmeli gitmesi de yolculuğu daha da zorlaştırdı.
Hem koltuk ve koku sorunu hem de yolculuk sırasında yaşanan bu saygısız ve rahatsız edici ortam nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Firma yetkililerinin bu yaşananlar için yolculardan özür dilemesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
