to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen Sorunu Ve Umursamaz Personel Tutumu
30 Ocak 2026 tarihinde Yeni Diyarbakır firmasına ait Karaman–Iğdır seferinde, yaklaşık 15:30 sularında Mersin civarında yolculuk yaparken otobüste ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Özellikle iki koltuk arasındaki priz kısmı aşırı derecede kirliydi, adeta çöp birikmiş gibiydi ve bu görüntü yolculuk boyunca rahatsız edici düzeydeydi.
Bu durumu muavine ilettiğimde ise herhangi bir çözüm üretmek yerine sadece omuz silkerek son derece umursamaz bir tavır sergiledi. Bu tepkiden sonra tekrar muhatap olmak istemedim çünkü ciddiye alınmadığımı, yolcu sağlığı ve konforunun önemsenmediğini açıkça hissettim.
Yolcularına bu derece pis ve bakımsız bir ortamı reva gören ve insan sağlığını bu kadar hiçe sayan firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, sorumluların uyarılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için otobüslerin hijyen kontrollerinin sıkılaştırılmasını talep ediyorum.
