to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde, Yeni Bingöl Seyahat firmasından Mersin’den Ceyhan’a gitmek üzere saat 14.00 kalkışlı otobüs bileti aldım (PNR: KF0029QLC). Otobüse 10 dakika geç kaldığımda otobüsün beklemeden kalktığını gördüm ve mağdur oldum. Oysa daha önce defalarca otobüslerin 30 dakika kadar geç kalktığına şahit oldum ve bu gecikmelerde hiçbir şekilde yolculara karşı aynı hassasiyet gösterilmiyor.
Mağduriyetimi bildirmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Biletimi kredi kartı ile 350 TL olarak ödedim. Yaşadığım bu çifte standart nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde Süha Turizm’in Kayseri Otogarı’ndan Mersin’e giden otobüsüne, NO5F368 PNR koduyla saat 13.00’te bindim. Yolculuğun başından itibaren otobüs sürekli oyalandı ve şu anda iki saattir Niğde Otogarı’nda bekletiliyoruz. Biletimde varış saati 17.30 olarak belirtilmiş olmasına rağmen,...
17.10.2025 tarihinde Cesur Bingöl firmasından Taşlıçay-Erzurum güzergahı için 14:30 seferine (Koltuk: 2, PNR: 1QY011XNS) online banka kartımla 500 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatinden önce, 14:15’te otobüs kalkış noktasında hazır bulunmama rağmen otobüs bizi almadan hareket etti ve tarafımıza hi...
14.08.2025 tarihinde 12 acd 692 plakalı Cesur Bingöl Turizm otobüsüyle Bingöl’den Erzurum’a seyahat etmek üzere 1QY00GYS1 PNR numaralı biletimi aldım ve 400 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Otobüsün saat 17.00’de kalkması gerekirken 17.40’ta geldi. Yolculuk başladıktan kısa bir süre sonra yol kenarı...
19.08.2025 tarihinde saat 04.00 için Obilet.com üzerinden Zümrüt Turizm firmasına ait Mersin-Cizre otobüsüne, 19 numaralı koltuk ve PNR: F1U10TU ile bilet aldım. Bilet ücreti olarak kredi kartımla 1300 TL ödedim. Ancak otobüs, belirtilen saatte ve sonrasında 3 saatten fazla süre boyunca Mersin Otoga...
3 Kasım 2025 tarihinde Yeni Diyarbakır Seyahat’in Mersin Otogarı’ndan Alanya’ya giden gece 02.00 otobüsüne bilet aldım (Bilet No: TDYE0EM). Otobüs, planlanan saatten 1 saatten fazla gecikti ve bu nedenle otogarda uzun süre beklemek zorunda kaldım. Gecikmenin sebebini sorduğumda ise otogar personeli,...
Yorumlar