to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00’da Gaziantep Otogarı’ndan Bingöl’e gitmek üzere Yeni Bingöl Seyahat’ten bilet aldım (Koltuk: 4, PNR: KF0023PWW, Obilet b002). Trafik nedeniyle otogara yaklaşık 5-10 dakika geciktim. Otogara vardığımda otobüsün kalktığını ve aracın saatinin farkında olduğumu söyledil...
16 Ekim Perşembe günü saat 00:20’de Yeni Bingöl Seyahat ile Diyarbakır’dan Osmaniye’ye gitmek üzere online olarak kredi kartımla bilet satın aldım. Ödeme işlemi sırasında ücret hesabımdan çekildi ve dekontum mevcut. Ancak otobüse bindiğimde bilet kontrolü sırasında ismimin listede olmadığını söyledi...
10 Ekim sabah saat 7 sularında İstanbul Sultanbeyli yan yol üzerinde, plakası 23 bf 012 olan Yeni Bingöl Turizm’e ait otobüs aracımla çarpışıp olay yerinden uzaklaştı. Aracım Fiat Fiorino’nun sol çamurluğunda hasar oluştu. Olay sonrası Yeni Bingöl Turizm ile iletişime geçtim ancak herhangi bir şekil...
21.09.2025 tarihinde saat 03:30 kalkışlı Malatya–Iğdır seferi için Yeni Bingöl Seyahat firmasından 37 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR/Bilet No: Kf0020J7T). Bilet ücretini Ziraat Bankası banka kartımla 1350 TL olarak ödedim. Bileti Malatya otogarındaki yazıhaneden aldım ve görevli, bana şoförün...
Obilet üzerinden 13 Temmuz pazar günü saat 18.50 Artvin-Erzurum seferine otobüs bileti aldım. Daha sonra firma ile iletişime geçtiğimde sefer saatinin 17.05 olduğunu söylediler. Daha sonra beni arayacaklarını söylemelerine rağmen aramadılar. Benim yoğun uğraşım ve aramalarım üzerine bilet iptal edil...
Iğdır-Ağrı biletim vardı otobüse binmedim aramadılar binmediğim otobüsün ücretini ödedim. Üstüne beni suçladılar. Binmeyen yolcuyu arayıp bilgilendirmiyorlar müşteriyle nasıl iletişim kuracaklarını bilmiyorlar aradığım şube bana otobüs hareket ettiğinde sizi bilgilendireceğiz dediler ama hiçbir şeki...
Iğdır'dan yeni bir firmaya, enuygun.com üzerinden otobüs bileti aldım (firma: Yeni Bingöl Seyahat) ve firmaya enuygun.com'un verdiği numaralardan ulaşamadım. Iğdır'da otobüs terminali yeni açıldığı için aracın nereden kalkış yapacağını bilmiyordum. Öğrenciyim ve mağdur edildim.
