to read complaints and reviews, or file yours. 
07.06.2024 tarihinde Avanos Otogar’dan saat 18.00’de kalkan Yeni Aksaray firmasına ait Kayseri–İzmir seferinde 36 ve 37 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk boyunca arka tarafın kliması en düşük seviyede olmasına rağmen yeterli soğutma sağlanmadı; defalarca belirtmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca otobüsün temizliği de yetersizdi ve bu durumdan hiç memnun kalmadık. Ödememizi kredi kartı ile gerçekleştirdik.
Yaşadığımız bu olumsuzlukların giderilmesi ve ilgili personelin uyarılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün saat 18:00’de Kayseri’den İzmir’e hareket eden Yeni Aksaray otobüsünde, 30 ve 31 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyoruz. Yolculuk boyunca klimanın aralıksız ve aşırı soğuk çalışmasından dolayı çok rahatsız olduk. Defalarca görevlilere ve şoföre iletmemize rağmen klimayı kısmadılar veya kapatm...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 11.00’de Yeni Aksaray otobüs firması ile Kayseri’den Avanos’a gitmek üzere bilet aldım. Otobüsün gelmesi için 40 dakika boyunca bekledik, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra farklı bir firmadan otobüs geldi ve hepimizi o otobüse bindirdiler (götürecek o...
22 Ağustos 2024 tarihinde, Yeni Aksaray otobüs firması ile Aksaray-İstanbul 22:00 seferinde, 35 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün plakası 68 aby 002 idi. Yolculuk boyunca şoförün dikkatsiz ve tehlikeli araç kullanması nedeniyle defalarca kaza atlatma tehlikesi yaşadık. Bu durum hem benim h...
1 Eylül 2025 tarihinde Yeni Aksaray firmasının Ankara–İstanbul 16.30 otobüs seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüste klima çalışmıyordu ve sırt çantamı kabine koymama izin verilmedi, çantamı tüm yol boyunca ayağımın dibinde tutmak zorunda kaldım. Yolculuğun sonunda ise 23.30’da inmem gerekirken, y...
10.08.2025 tarihinde, saat 13:30’da Antalya–Isparta seferinde 36 ve 34 numaralı koltuklar için (PNR: 1A600H3P6 ve 1A600H3Q1) toplam 580 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldık. Yaklaşık 2,5 saat süren yolculuk boyunca otobüsün klimaları çalıştırılmadı ve içeride aşırı sıcak nedeniyle tüm yolc...
Yorumlar