Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personel Tutumları Yolculuğu Kabusa Çevirdi

26 Kasım 17:21
122

26 Kasım’da saat 16:30–17:00 civarında, Yeni Aksaray otobüs firmasıyla Ankara AŞTİ’den İstanbul’a yaptığım sefer sırasında personellerin tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. Yıllardır otobüsle seyahat ederim ve küçük çantalarımızı, kişisel eşyalarımızı koyduğumuz üst bagaj bölmelerine eşyalarımızı koymamamız konusunda, sanki böyle bir kural varmış gibi yolcular üzerinde ciddi bir baskı kuruldu.

Üst bölmeler zaten küçük çanta, çekçekli küçük valiz ve el çantaları için kullanılan alanlar olmasına rağmen, ben dahil birçok yolcu bu nedenle huzursuz edildi. Uyarı şekilleri nezaketten uzaktı, çalışanların üslupları kaba ve kırıcıydı, yolculara karşı kesinlikle saygılı bir dil kullanılmadı. Kendimi hem rahatsız hem de müşteri olarak değersiz hissettim ve bu yaşananlar yüzünden bu firmayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum, çevreme de önermeyeceğim.

Bu sefer sırasında görevli personellerin yolcuları huzursuz, mutsuz ve rahatsız edici tutumlarıyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, bu durumun yetkili kişilere iletilmesini ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüste Çantam Çalındı, Firma Ve Çalışanlar İlgisiz Kaldı

Elif
13 Eylül 01:12
791
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aksaray Otobüs Yolculuğunda Klima, Gecikme Ve Personel Sorunları

Zeynep
02 Eylül 10:29
940

Otobüste Üst Yolcu Bölmesine Eşya Koyma Yasağı Ve Muavin Davranışı

Necati
18 Ekim 15:32
1.020

Yeni Aksaray Turizm’de Kaba Personel Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Hakan
06 Eylül 00:15
1.170
1
Raziye sonuçtan hiç memnun değil

Otobüsün Kalkış Saatinden Önce Hareket Etmesi Ve Saygısız Müşteri İletişimi

Raziye
19 Eylül 07:02
1.085
Otobüsün Kalkış Saatinden Önce Hareket Etmesi Ve Saygısız Müşteri İletişimi
Otobüsün Kalkış Saatinden Önce Hareket Etmesi Ve Saygısız Müşteri İletişimi
Benzer Şikayet Yaz