Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
Kurye
Yemeksepeti Ulaşılamaması Ve Kurye Sorunu

ID:27699301

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Ulaşılamaması Ve Kurye Sorunu

Yiğit

Yemeksepeti

26 Ocak 2024 16:35

870

Yemeksepeti'nden vermiş olduğum siparişimde ürün paketi patlak ve içindeki ürünler eksik bir şekilde geldi. Getiren kurye arkadaşa eksikleri söylediğim zaman sen kabul et onlar iadesini yaparlar diye akıl vermeye çalıştı. Kendisine bu ürünleri kabul etmeyeceğimi üç kişilik yemek söylediğimi ancak iki kişilik bile yemeğin gelmediğini bu konuda ürünü kabul etmeyeceğini söyledim.

Bir kod geldiğini onun vermem için beni zorladı ancak kodu vermedim. Kısa süren bir gerginlik çıktı ancak dükkanda kalabalık olduğumuz için söylenerek gitti. Yemek Sepeti beni arayarak durumu netleştirdi hemen ücret iadesinin yapılacağını söylediler. Ama ücret iadem yapılmadı. Yemek Sepeti artık kesinlikle eskisi gibi değil muhatap bulamıyorsunuz.

Yemeksepeti

30 Ocak 2024 14:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri

Yiğit

30 Ocak 2024 16:06

Yardım merkezi falan yalan dolan kimseye ulaşılmıyor. Eskiden arayıp derdimizi çözdürüyorduk. O kadar çok sorun yaşıyor ki insanlar sizinle kaldırdınız. Şikayetvar olmasa umursanacağımız yok zaten

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Siparişlerde Eksik Ürün Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Ahmet

Yemeksepeti

05 Kasım 2024 20:11

666

Yemeksepeti üzerinden herhangi bir restoran'dan indirimli bir şekilde sipariş verdiğim zaman ürünler eksik geliyor. 2 parça olan bir ürünün eksik olanını kapıda fark ediyorum, kurye bir şey yapamıyorum. Müşteri temsilcilerine uygulama üzerinden zorla ulaşıyorum, eksik ürünün temin edilmesini istiyor...

İndirimli Siparişlerde Eksik Ürün Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Yemek Sepeti Eksik Sipariş Ve İade

Nuri

Yemeksepeti

07 Mayıs 2024 15:08

488

Yemek Sepeti'nden verdiğim sipariş eksik geldi ve getiren kurye hemen ara abi arkadaki arkadaş getirsin diye yemeğini soğutma diyerek öneride bulundu. Yemek sepetini aradığımda sonuç olarak yardım merkezine ulaşmamı istediler. Yardım merkezindeki arkadaş sipariş verdiğim firmayı aradığını lakin ulaş...

1 Destek

Eksik Sipariş Ve İade Sorunu

Veysel

Yemeksepeti

29 Kasım 2024 20:48

303

Yemek Sepeti'nden 2 adet köfte olmak üzere sipariş verdim. Kurye bana 1 adet köfte getirdi ve siparişi ödemek istemediğimi söyledim. Yardım merkezine birlikte bağlandık, iade talebi için cevap vermediler. Daha sonra kurye bana siparişi teslim ettikten sonra yazarsam 1 köfte için ücret iadesi yapacak...

Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Yemek Sepeti'nde Çözülmeyen Sipariş Sorunu

Nuray

Yemeksepeti

12 Şubat 2025 15:55

377

Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Sonrasında kontrol ettiğimde sipariş verilmemiş görülüyordu. Tekrar sipariş verdim. Sistemde o an görülmeyen ürün geldiğinde kurye, 'Tekrar aynı siparişi vermişsiniz, yanlış mı?' diye sordu ve birini arayıp durumu bildirdi. Sistemden sipariş iptali yapamadım. S...

Yemeksepeti Yemek Sepetinde Sipariş Teslim Edildi Yazmasına Rağmen Edilmedi.

İlhan

Yemeksepeti

21 Mayıs 2024 20:17

710

Yemek Sepeti; Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Kredi kartıyla ödedim. Siparişi takip ederken "siparişinizi kurye aldı" diye yazıyordu. Zaten 1 saate yakın beklemiştim. Siparişlerimi kontrol ediyorum orada da "Önceki siparişlerim ekranında sipariş teslim edildi yazıyor." Ben siparişi teslimde almadı...