to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Teslim Edilen Siparişin İptali Sonrası İskonto Sorunu Çözülmüyor
13.07.2025 tarihinde ****numaralı sipariş müşteriye teslim edilmiş ve online olarak tahsilatı yapılmıştır. Ancak kurye, siparişi iptal ettiği için bir aydan fazla süre geçmesine ve onlarca kez Özel Mesaj (oez) yazmama rağmen ödemem ya da iskontom yapılmadı. Her defasında farklı bir müşteri temsilcisiyle görüşmek zorunda kaldım, iş takibi yapılmadı ve sadece iskontonun bir sonraki faturada yansıtılacağı söylendi fakat bu da gerçekleşmedi.
Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda, iskontom faturama yansıtılmıştı. Sipariş ve işlem detayları Yemeksepeti ekranlarında açıkça görülebiliyor, ayrıca ek bir belge ya da ekran görüntüsü göndermeme gerek olmadığı belirtildi.
Konya’daki işletmem adına, bu siparişin ödemesinin yapılmasını ya da bana kesilecek faturaya iskonto olarak yansıtılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Konuyla ilgili hiç islonto tanımlayacağız diye telefonla geri bildirimde bulunmanıza rağmen son kesilen faturamda yine tiskonto tanımlamadınız. Resmen paramı gasp ettiniz. Haram olsun size. Ücretini aldığınız teslimatımın ödemesini yapmadınız. Hiçbir kurumsallığınız yok sizin
