Yemeksepeti-Konya Tatlı Kafe

Yemeksepeti sipariş
Merhaba,
Yemeksepeti üzerinden Tatlı Kafe adlı firmadan vermiş olduğum sipariş tarafıma farklı ürünlerle yönlendirilmiş olup firmanın teslimattan önce bu konu hakkında herhangi bir bilgi vermemiş olmasından ayrıca canlı desteğe bağlanıp durumu izah ettiğimde ürünlerde herhangi bir hata olmayıp süslemelerinin farklı olduğunu
belirterek iade talebimi kabul etmemiş olmasından dolayı firmadan şikayetçiyim. Sizlerinde canlı yardımınızda herhangi bir görsel ekleme şansımız olmamasından ötürü firmanızın beyanlarına göre ilerleyerek müşteriyi mağdur etmenize anlam verebilmiş değilim. Damla çikolatalı kurabiye yönlendirip içerisinde elma bulunduğunu ve elmalı kurabiye yerine gönderdiğini söyleyebiliyor sizler bu beyanı esas alıyorsunuz. 600₺ gibi bir tutarla uzak mesafeden sipariş veriyorum ve karşılaştığım şey oldukça komik. Yemeksepeti gibi bir firmanın müşterisini bu denli mağdur etmesini asla anlamlandıramıyorum. Mail içerisine gönderilmesi gereken ürünleri ve gönderilen ürünlerin görsellerini ekleyeceğim. Restoranın diğer müşterilerinin değerlendirilmelerine yaptığı yorumları da incelerseniz eğer tavrını ve tüketici haklarını ihlalini net bir şekilde görebilirsiniz. Konuyla ilgili gerekli işlemlerin sağlanmasını talep ediyorum. İyi çalışmalar.