Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yemeksepeti Çiğ Ve Kötü Kokulu Piliç Siparişinde Tam İade Talebi

Yemeksepeti Çiğ Ve Kötü Kokulu Piliç Siparişinde Tam İade Talebi
Hasan
15 Şubat 14:5555
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Verilen hizmete minnettarım müşteri temsilcisine bağlanmayınca açıkçası moralim bozulmuştu şikayet var'a hızlı cevap ve sorun giderme için çok teşekkür ederim.

15.02.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Türkel Piliç adlı restorandan piliç çevirme siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi ve hızında bir sorun yaşamadım, zamanında elime ulaştı.

Fakat gelen piliç çevirmenin hem belirgin şekilde kötü bir kokusu vardı hem de iç kısmı tamamen çiğdi. Ürün resmen pişmemiş durumdaydı, bu nedenle hem sağlık açısından endişelendim hem de ürünü tüketemedim. Böyle bir ürünün bu halde gönderilmesi kabul edilebilir değil.

Uygulama üzerinden Yemeksepeti’ne ve ilgili restorana ulaşmak istedim ancak kimseye ulaşamadım, şikayetimi iletemedim. Sipariş numaram #***-23ta olup, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünü kokusundan ve çiğ olmasından dolayı tüketemediğimi, dolayısıyla ödediğim paranın karşılığını alamadığımı belirtmek istiyorum.

16 Şubat 13:21 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Hasan
Hasan
16 Şubat 14:01
Hasan
Hasan
16 Şubat 14:04

Sorunu gidermek adına bir cevap olmamış cevabınız

Hasan
Hasan
18 Şubat 14:27

Verilen hizmete minnettarım müşteri temsilcisine bağlanmayınca açıkçası moralim bozulmuştu şikayet var'a hızlı cevap ve sorun giderme için çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bayat Ve Yanlış Gelen Siparişe Yetersiz Çözüm

Canan
21 Eylül 2025 18:06278

21 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00’da Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından tavuklu pide siparişi verdim. Sipariş nu...

Siparişim Ulaşmadı, İade Reddedildi Ve Restoran Kaldırılmalı

Seymen
13 Ocak 03:58207

13.01.2026 tarihinde saat 01:42’de Yemeksepeti üzerinden “bir pilav üstü” adlı restorandan yaklaşık 180 TL tutarında sip...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

YemeksepetiKupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı

Yemeksepeti KumruExpress Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Erdinç
Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

MuhteşemYemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

Profil fotoğrafı
Yildirim
Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Yemeksepeti Paraİadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Profil fotoğrafı
Eren
Yemeksepeti Ayıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

YemeksepetiAyıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Profil fotoğrafı
Doğan
Yemeksepeti Köfteci Yusuf Skandalı!

YemeksepetiKöfteci Yusuf Skandalı!

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri