Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yemeksepeti Çiğ Ve Kötü Kokulu Piliç Siparişinde Tam İade Talebi

Yemeksepeti Çiğ Ve Kötü Kokulu Piliç Siparişinde Tam İade Talebi
56
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Verilen hizmete minnettarım müşteri temsilcisine bağlanmayınca açıkçası moralim bozulmuştu şikayet var'a hızlı cevap ve sorun giderme için çok teşekkür ederim.

15.02.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Türkel Piliç adlı restorandan piliç çevirme siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi ve hızında bir sorun yaşamadım, zamanında elime ulaştı.

Fakat gelen piliç çevirmenin hem belirgin şekilde kötü bir kokusu vardı hem de iç kısmı tamamen çiğdi. Ürün resmen pişmemiş durumdaydı, bu nedenle hem sağlık açısından endişelendim hem de ürünü tüketemedim. Böyle bir ürünün bu halde gönderilmesi kabul edilebilir değil.

Uygulama üzerinden Yemeksepeti’ne ve ilgili restorana ulaşmak istedim ancak kimseye ulaşamadım, şikayetimi iletemedim. Sipariş numaram #***-23ta olup, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünü kokusundan ve çiğ olmasından dolayı tüketemediğimi, dolayısıyla ödediğim paranın karşılığını alamadığımı belirtmek istiyorum.

16 Şubat 13:21 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Hasan
16 Şubat 14:04

Sorunu gidermek adına bir cevap olmamış cevabınız

Hasan
18 Şubat 14:27

Verilen hizmete minnettarım müşteri temsilcisine bağlanmayınca açıkçası moralim bozulmuştu şikayet var'a hızlı cevap ve sorun giderme için çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bayat Ve Yanlış Gelen Siparişe Yetersiz Çözüm

21 Eylül 2025 18:06278

21 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00’da Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından tavuklu pide siparişi verdim. Sipariş nu...

Siparişim Ulaşmadı, İade Reddedildi Ve Restoran Kaldırılmalı

209

13.01.2026 tarihinde saat 01:42’de Yemeksepeti üzerinden “bir pilav üstü” adlı restorandan yaklaşık 180 TL tutarında sip...

Bozuk Yemek Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

19 Aralık 2025 07:48281

19 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişim saat 06.47'de teslim edildi. Ancak gelen yemekle...

Çözüldü

Yemeksepeti Gıda Güvenliği İhlali Ve Teslimat Sorunları İçin Tam İade Talebi

29 Aralık 2025 17:36235

"Teşekkürler"

Yemeksepeti Gıda Güvenliği İhlali Ve Teslimat Sorunları İçin Tam İade Talebi

Yemeksepeti'nde Üç Saat Bekletti, Sipariş Teslim Edilmedi Ve Yanlış Teslim Şeklinde Görüntülendi

93

01.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Martı Börek adlı restorandan #tvfe-ve6h numaralı siparişimi saat 1...

Video Şikayetler

Yemeksepeti İade Edilmeyen Kusurlu Ürün

Yemeksepeti İadeEdilmeyen Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Sema
Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz
Yemeksepeti Pişmanlık

YemeksepetiPişmanlık

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri