to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's adlı restorandan #iv7k-66qb numaralı siparişi verdim. Siparişim 19:58’de oluşturuldu ve saat 23:00’e kadar “hazırlanıyor” olarak gözüktü. Sonrasında ise sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi, ancak ben siparişi kesinlikle teslim almadım ve evdeydim. Siparişin ödemesini online olarak gerçekleştirdim.
Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle uygulama üzerinden destek almak istedim fakat programda ürünün teslim edilmemesiyle ilgili bir seçenek sunulmadı, bu yüzden müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Daha önce geç teslimat yaşamıştım ancak ilk kez teslim edilmeyen bir siparişin teslim edildi olarak gösterildiğine şahit oluyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ve özür talep ediyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde saat 16.41’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan (#z****6) toplam 658 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, 16.51’de teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kurye, adresi bulamadığı için beni aradı. Oysa sistemde kayıtlı olan adresim ta...
Bugün saat 19.39’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Ancak siparişim bana teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş numaram: #g1ot-uqbe. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana ürünün teslim edild...
24.10.2025 Cuma akşamı saat 19:00 civarında McDonald's’tan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra restoran tarafından arandım ve uygulamadaki konumun yanlış olduğu söylendi. Ancak yazılı adresim tamamen doğruydu ve telefonda adresi tekrar teyit et...
12 Ekim gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 750 TL tutarında bir sipariş verdim (#q65k-8nlt). Siparişimde 3 hamburger, 12’li soğan halkası, patates ve içecekler bulunuyordu. Ancak bana tamamen farklı bir sipariş teslim edildi: Sadece 1 hamburger, 1 patates ve 1 ...
17 Temmuz 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan Big Mac Menü siparişi verdim. Sipariş numaram: #c1zb-5uoj. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile toplam 1001 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişim hiç teslim edilmedi. Konu ile ilgili hem Yemeksepeti hem de McDonald's müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar