Teslim Edildi Gösteren Siparişim Gelmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.54’te Ankara Panora AVM Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #yr3g-2627-9b2y numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor ancak saat şu an 22.05 olmasına rağmen herhangi bir ürün tarafıma ulaşmadı.
Sipariş durumunda “teslim edildi” yazmasına rağmen ne restoranla ne de başka bir yetkiliyle iletişime geçip sorunu bildirebildim, kimseye ulaşamıyorum. Hem ürünlerin gelmemesi hem de teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Yaşanan bu aksaklıkla ilgili olarak ödediğim ücretin tamamının iadesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















