Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenin Kız Arkadaşıyla Teslimat Sürecinde Güvenlik Riski Ve Hakaret

135

30 Mayıs Pazar günü saat 00.20 sularında görev yaptığım Isparta Merkez Gülistan Mahallesi 127. Cadde No:43 adresinde bulunan Evivalife Sitesi’nde, Yemeksepeti adına teslimat yapan bir kurye ile site güvenliği açısından rahatsız edici bir durum yaşadım.

Teslimata gelen, Yemeksepeti kuryesi olduğu anlaşılan erkek şahsın yanında bulunan bir kadın şahıs, siparişi bizzat kendisi teslim etmek istedi. Ancak teslimat yapılacak dairenin numarasını ve açık adres bilgisini net olarak veremedi. Site güvenliği ve kurallar gereği kendisinden daire ve adres bilgisini netleştirmesini ve teyit etmesini istedim. Bunun üzerine tarafıma karşı gereksiz bir tartışma ve gerginlik yaşandı. Tartışma sırasında kurye olduğunu düşündüğüm erkek şahıs, yanındaki kadının kurye olmadığını, kız arkadaşı olduğunu ve teslimatı onun yapmasını istediğini söyledi. Kuryenin kendisi çalışmayıp sivil kıyafetli kız arkadaşına iş yaptırmasından rahatsız olduğumu belirtmek isterim. Ayrıca yanındaki kadın şahıs tarafından bana yönelik “geri zekalı” gibi hakaret içeren ifadeler kullanılmış, tartışma esnasında agresif ve fiziksel şiddete meyilli bir tutum sergilenmiştir.

Teslimatı yapmak isteyen kadın şahsın kurye olup olmadığını bilmiyorum, ancak Yemeksepeti çalışanı olduğu anlaşılan erkek kurye siparişi bizzat kendisi teslim etmemiş, yanında bulunan bu kişiye yaptırmaya çalışmıştır. Güvenlik açısından bu durumun sakıncalı olduğunu, özellikle geç saatlerde siteye giriş–çıkış yapan kişilerin ve teslimat süreçlerinin daha kontrollü olması gerektiğini düşünüyorum.

Belirttiğim tarih ve saat aralığına ait güvenlik kamerası kayıtlarının incelenerek, ilgili kişiler hakkında gerekli değerlendirmenin ve uyarıların yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için teslimat prosedürlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.

1 Haziran 11:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Konuya dair görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yasin
11 Haziran 12:08

Konuyla ilgilenilmiyor kaç zaman oldu bu olay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Kuryesinin Saygısız Ve Kırıcı Davranışı

559

20.11.2025 tarihinde saat 17.50 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında, kuryenin tavrınd...

Kuryenin Hakaret Ve Tehditkar Üslubu Şikayet Ediliyor

425

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.00 civarında Baydöner’den sipariş verdim. Kurye adrese geldiğinde ben telefonla konu...

Yemeksepeti Kurye Saygısızlığı Ve Şikayet Yanıtının Eksikliği

450

Pazar günü Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sonrasında hem kurye davranışı hem de sonrasındaki müşteri deneyim...

1 Destek

Kurye Tarafından Trafikte Tehdit Ve Küfürle Karşılaştık, Çözüm Alamadık

514

07.10.2025 tarihinde Isparta Merkez Atatürk Okulu önünde Yemeksepeti’ne ait bir kurye, trafikte aracımızın önünde durara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Motor Kuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Yemeksepeti MotorKuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Yanlış Ürün Geldi!

YemeksepetiYanlış Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Aslan
Yemeksepeti Haksız Ceza Kesiyor!

YemeksepetiHaksız Ceza Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Ergun
Yemeksepeti Yazık Çok Yazık

Yemeksepeti YazıkÇok Yazık

Profil fotoğrafı
Ersin
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Hulya

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri