Kurye Aramadı, Siparişimiz Haksızca İptal Oldu

6 Haziran 21:3446

Yemeksepeti üzerinden saat 20:30gibi Sammys Fried Chicken’dan sipariş verdik. 20:56da iptal mesajı geldi. Adresimizde bize ulaşamadığı için iptal olduğu yazıyor ancak biz evdeyiz ve bekliyoruz. Kurye bizi aramadı kapı çalmadı. Siparişimiz yok yere iptal oldu.

Yemeksepeti

7 Haziran 13:00 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Kuryenin yetkilileriyle görüşerek, süreci arka planda takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Kuryesi Kafasına Göre Sipariş İptal Ediyor.

Ayten

Yemeksepeti

6 Nisan 2024 20:22285

Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Evde bekliyor olmama rağmen siparişimi evde olmadığım nedeni ile iptal ettiler. Yemekse...peti canlı desteğe asla bağlanamıyorum ve muhatabım yok şu an. Kuryeniz neden yemek siparişimi iptal etti bir açıklama bekliyorum.

Sipariş İptali Ve İade Sorunu Yaşadık

Kübra

Yemeksepeti

20 Nisan 2025 20:35511

Merhaba. Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Ödemesini online yaptım. Küçük çocuğum var çok acıkmıştı ve dışarıdan yemek is...tedi. Yaklaşık bir saat bekledik haritadan kuryeyi takip ettik tam evimizin konumuna geldikten sonra adresinizde size ulaşılamadı sipariş iptal oldu. Gibi bir bildirim aldım. Fakat...

Yemeksepeti Yanlış Adres Yüzünden İptal Edilen Sipariş

Cihat

Yemeksepeti

3 Nisan 2025 02:17134

Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan sipariş verdik. Sipariş no: #zure -qvkh Kurye bize ulaşamıyor, Yemeksepeti tarafınd...an arandık ve evi tarif ettik. Kuryenin nerede olduğunu gördük. Siteye giriş yaptı ve adreste ulaşılmadığı için sipariş iptal edildi diye mesaj geldi. Notlara zaten bina kapı şifre...

İptal Edilen Sipariş Ve Yanıltıcı Kurye İletişimi

Baran

Yemeksepeti

8 Mart 2025 23:10292

Yemeksepeti'nden verdiğim siparişim kurye tarafından iptal edildi. Kuryeyle iletişim kurmaya çalıştığımda beni aradığını... ve ulaşamadığını iletti fakat beni aramadı. Adresi bilgilerimde apartman kat ve daire bilgisi bulunmasına rağmen kapıyı bile çalmadı.

Yemeksepeti'nde Gece Yarısı Sipariş Kabusu

Merve

Yemeksepeti

17 Şubat 2025 00:25373

Yemeksepeti'nden saat 23.08'de sipariş verdim. Restoran, siparişin hazır olduğunu söyledi. Kuryenin gelmediğini söyledi ...ve saat 00.03 oldu. Ben sipariş bekliyorum hâlâ ve iptal edemiyorum. Hiçbir şekilde Yemeksepeti'ne de ulaşamıyorum. İletişim yok, müşteri hizmetleri açmıyor.